天津北方網訊：我市供暖6日點火試運行，天津水務集團提示廣大市民，在享受溫暖的同時，防止供熱水串入自來水。

　　每到冬季供暖期，供熱水串入自來水的情況偶有發生，嚴重影響居民飲用水安全。一般情況下，供熱管線出水壓力高於自來水管線供水壓力，供熱水極易串入自來水管道，造成自來水污染。發生串水主要有三種情況：一是供熱鍋爐或熱力加壓站內的供熱管道與自來水供水管道相連接，且中間倒流防止器失效；二是個別用戶裝修時誤將供熱管線與自來水管線相連；三是個別用戶使用的熱交換器出現故障或連接不規范。

　　自來水無色無味，且溫度不高。供熱水通常會加入亮藍或粉色等染色劑、大蒜素等嗅味物質以及軟化鹽。一旦發生串水，自來水龍頭會流出帶有顏色和大蒜氣味的水，且水會變咸。此外，供熱水溫度較高，發生串水後，原本偏涼的自來水會變得溫熱。遇有以上異常現象，用戶需提高警惕，自來水一旦被污染，不能飲用。

　　天津水務集團提醒，一旦發現供熱水串入自來水，應立即停止用水，找到串水點後立即斷開連接，大量放水進行衝洗，將被污染的自來水全部排出，直至水質正常後方可使用。需要注意的是，如果供熱水加入了大蒜素等嗅味物質，除上述措施外，居民還應盡快開窗通風。同時，用戶要將情況告知所在地物業公司或社區居委會，並及時撥打供水客服熱線96655反映問題，供水相關專業人員將及時處置。（津雲新聞編輯劉穎）