居委會將趙永華的故事做成板報展示在“老趙益事廳”裡

　　好人長廊 社區裡的“人氣”打卡地

　　天津北方網訊：一大早，彰武樓小區的孩子們陸續走出家門去上學，大人們也都按部就班趕赴工作崗位。沒過一會兒，長廊裡就開始熱鬧起來，社區裡的老人們陸續出來曬太陽。

　　彰武樓小區是紅橋區咸陽北路街道彰武社區下轄小區，共有29棟樓、93個樓門，常住人口2600人左右。雖然是老舊小區，但是彰武樓小區整體乾淨整潔，小區裡的長廊是大家最愛來的地方。最近，長廊又有了“新氣象”，大紅底色的“手拉手好人好事榜”非常醒目，老人們一邊遛彎，一邊放慢腳步瀏覽。榜上寫有：書畫社王大爺鄰裡互助、83歲劉姨孝老愛親、金剪刀服務隊宮姐助人為樂、78門宋大爺見義勇為、58門齊姨敬業奉獻……記者發現，這裡記錄的都是社區裡瑣碎的身邊小事兒，語言簡潔，實時更新。雖然沒有具體體現姓名，最多只是記錄了居民的姓氏，但是，只要是認識的人，都能從描述的事跡裡認出是哪位鄰居。

　　“金剪刀服務隊這孩子我認識，她是老宮家的閨女，娘家在咱小區，這些年免費給社區裡的老人們理發，真給年輕人帶了個好頭兒……”老人們興致勃勃從榜上尋找著自己的“熟人”。

　　社區書記趙璐介紹說，這也是一條“好人長廊”，長廊上張貼的“手拉手好人好事榜”，記錄的都是最近發生的事件。在此基礎上，社區每季度都會評選一次“身邊好人”，並且張貼在“大拇指季度好人榜”上。

　　“微心願” 愛心在方寸間加快傳遞

　　在社區活動室，一本寫著“微心願記錄榜”的小冊子引起了記者的注意——居民王奶奶希望國慶節有人幫她家裡做一次大掃除；失獨老人董某某希望在中秋節吃上美味的月餅，有人來家裡聊聊天。這些“微心願”後面，都備注了認領心願的居民姓名。

　　家住13門的劉姨認領的心願是“老人走失如何及時回家”。前不久，社區一名80多歲的老人外出走失，由於老人年紀大有些糊涂了，說不清楚自己住哪兒。民警和社區聯系發來老人照片，希望認一下是不是這個小區的住戶。居委會的工作人員找來幾名老住戶一起幫忙辨認，最終，在劉姨的幫助下，確認了老人所住的樓門，老人被平安送回了家。這件事以後，老人走失問題登上了“微心願”，劉姨想出了一個好主意。她提議，給社區裡有需要的老人制作“愛心卡”，卡片上只有居委會的聯系方式，不體現老人的個人信息，每張卡片都有一個編碼，一張卡對應一個人，領取卡片的居民信息都登記在社區，信息包括老人的姓名、住址以及家屬聯絡方式，這樣一來，只要帶上這張卡，老人走失後，通過卡片就能聯系到居委會，居委會也能從卡片上的編碼准確找到老人的家人。這件事得到了居委會的支持。

　　“我們發動群眾的力量，為大家做些力所能及的事兒，事兒都不算大，就是通過這種形式增進人與人之間的感情。”趙璐說。

　　志願服務 他給自己安排新“崗位”

　　“雖然我搬走了，但對這地界兒有感情，願意幫著社區做點兒事兒。”穿著巡邏志願者坎肩的趙永華走在紅橋區尚都家園社區裡，自1993年退休以來，他就給自己安排了個新的“崗位”——志願服務，現在79歲的他，已經足足堅持了30年。

　　趙永華後來因拆遷搬到了雙環?一帶。趙永華和妻子雙方父母過世後，兩人就商量著去贍養那些需要照顧的老人。很快，不少老人找到趙永華，想讓趙永華來照顧，甚至還有人承諾把存款、房子都送給他。為了避免非議，他和老伴兒決定，只贍養無兒女、無存款、無人照料的“三無”老人。

　　1997年，符合“三無”條件的老人潘奶奶找到了趙永華。當年，潘奶奶已經91歲高齡了，老人患有胰腺瘤和膽結石，獨自一人住在一間不足10平方米的小平房裡，房子破舊不堪，一下雨就漏。起初，趙永華夫婦經常去看望照顧老人，為老人打掃房間、理發、洗澡，陪老人嘮嘮家常。有一天下著雨，兩人再次去看望老人時，趕上潘奶奶病情加重，看到她痛苦的表情，趙永華趕緊叫了輛出租車，把老人送到附近醫院，由於送醫及時，老人從鬼門關闖了過來。出院後，趙永華把老人直接接回了自己家，計劃等老人身體恢復好一些再送她回家。有一天，潘奶奶對趙永華說，我喜歡這個家，我能一直住在這嗎？一句話讓趙永華心疼不已，他馬上說:“這兒就是您的家，只要您願意，就把我當成您的親兒子。”從那天開始，潘奶奶就和趙永華夫婦生活在一起，直到老人在98歲高齡時安詳離世。

　　結束了這段“母子”緣分，趙永華開啟了20餘年的扶老助困愛心接力。韓秀榮、閆寶林、霍亞琴、邱秀卿……一位位老人進入到趙永華的生活中，成了家裡的一員，趙永華先後認養了14位素不相識的老人，為其中12人送終。為了幫助更多人，趙永華在2002年3月5日“學雷鋒紀念日”這一天，以個人名義在家裡開通了“幫辦熱線”，並定下為困難家庭服務、為老人服務、為兒童及孩子們服務、為病殘人服務、為求助者服務的“五服務”原則。這些年，他和老伴兒每月都從退休金裡拿出來一部分捐給那些需要幫助的人，總計捐款20多萬元。21年來，熱線24小時無償服務，夫妻倆先後與120餘位求助者結為“幫扶對子戶”。

　　如今，這條熱線不僅扶老助困，還是天津市遺體捐獻志願者宣傳服務小組的熱線諮詢電話。早在2002年，趙永華和老伴孫秀蘭就完成了捐贈遺體和眼角膜公證手續，在他們的努力下，目前全市登記遺體捐贈人數達到了3000多人，登記捐贈眼角膜人數也達到了1000多人。

　　社區居委會將趙永華的故事做成板報展示在“老趙益事廳”裡，這些年，趙永華做幫辦記錄的臺賬以及最早使用的那部“幫辦熱線”電話機成為展品。最令趙永華欣慰的是，孫女自2010年上學起就節省零花錢，給被贍養的老人們買食品，陪老人聊天，還用積攢的零花錢認領了80個“愛心儲蓄罐”，贈送給學校和社區裡的小朋友。

　　學者談“好人社區”建設

　　鄰裡之間守望相助、扶危濟困是中華民族的傳統美德。本市推出“好人社區”相關工作，是在日常生活實踐中推動中華優秀傳統文化的創造性轉化，踐行和弘揚社會主義核心價值觀的具體體現。

　　建設“好人社區”，是一種社會“軟”治理。通過座談會、朗誦會、歌唱比賽等形式宣傳好人好事、“好人社區”，鼓勵更多的人做好事，在好人的帶動下，會有更多的社區居民走進好人隊伍。通過“提需求—遂民願”實踐機制，了解居民需求，精准精細做好事，使做好事收到良好社會效益。通過定期推出好人好事線上線下專欄文章、召開社區表彰會、評選優秀“好人社區”等方式頌揚好人好事，加強“好人社區”建設，營造和諧友好社會氛圍。（津雲新聞編輯劉穎）

　　當好人做好事，建設“好人社區”，居民友善誠信，鄰裡和睦友愛，社區有序和美。以良俗美德加強社區居民之間的聯系，以“軟”治理提高居民對社區的認同感，以社會主義先進文化提昇社區凝聚力，進而推進整個社會文明進步，讓廣大人民群眾有更強的獲得感、幸福感和安全感。

　　（桂慕梅：天津社會科學院社會學研究所副研究員、天津市新時代文明實踐暨志願服務研究中心特聘專家）

　　記者手記

　　俗話說，遠親不如近鄰。記者蹲點七八天的采訪中，一些老年人都愛說懷念以前住平房的日子，現在生活條件好了，設施完善的人居環境讓百姓的生活水平提高了，大家卻感覺生活裡少了點兒什麼。說來說去，其實他們並非是想要回到過去沒有暖氣、上下水不便、生活條件簡陋的居住環境，而是懷念那時候鄰裡之間那種親近的關系，人與人之間不設防的坦誠相待，過日子那種熱熱鬧鬧的煙火氣兒。

　　社區當然也洞察到了群眾這樣的需求，小區裡拿出各種辦法，給居民提供生活上的便利，給大家創造更多接觸的機會，豐富群眾娛樂生活，滿足人們精神世界的需求，拉近人與人之間的距離，營造互幫互助、和諧相處的社會氛圍。一樁樁、一件件好人好事，在社區裡卻顯得那樣普通，隨處可見。善行潛移默化的傳遞，教育、引導、帶動了一大批人，形成了聚集好人的“強磁場”，形成社區的“好人”文化。

　　社區是家，鄰居是家人，每個人對家都應該有一份責任，對家人不忘關愛，這個家纔會越來越有凝聚力。“好人社區”構建起求助、幫扶、宣傳、帶動的社區內部良性運轉機制，通過發現身邊的 “善小”，積“小善”為“大善”，匯“小愛”為“大愛”，形成了良好社會氛圍。趙永華堅持30年的善舉不一定人人都能做到，但是這樣的正能量每個人都吸取一點點，就會傳承下去，德不厭小，點滴滋潤；善不拒微，聚沙成塔，凝聚在一起就是強大的力量。（津雲新聞編輯劉穎）