天津北方網訊:供熱初期,市民容易遇到以下幾種常見問題,對此記者采訪了供熱專業人士劉宏毅,提醒您遇到這些問題先別著急,找准原因“對癥下藥”。
暖氣不熱可先“排排氣”
每年供熱之初,一些市民會覺得家中暖氣不夠熱,遇此情況,可以先嘗試“排排氣”。可通過打開自家暖氣片上端的排氣閥進行排氣,有穩定水流流出即為排氣完畢。供暖初期,積氣現象較為普遍,同時如遇到停電、停水、維修等情況導致短暫停供,供熱系統中也會產生積氣,需要重新排氣,以確保熱水循環暢通。不過專業人士提醒,如果市民家中暖氣片使用年限較長或排氣閥老化嚴重,最好就不要自己動手擰了,因為排氣閥體積小、結構緊湊,老化後脆弱易斷,頻繁擰動開關也會影響其密封效果,操作不當易造成排氣閥與暖氣片接口處向外滲水或冒水。如果確實需要放水放氣,可以撥打供熱熱線請專業人員上門處理。
出現跑冒可先這樣處理
萬一家中出現跑冒滴漏,市民可以先用毛巾捂住漏點,或用水桶、水盆等容器接住跑漏出來的水,並馬上報修。供熱剛開始的這段時間,各供熱站接到的報修情況會較多,報修後用戶需要耐心等待,維修人員會根據情況及時進行派單。此外,暖氣故障問題的癥結不一定在家裡,有可能在未入戶的情況下,維修人員已經在進行維修了。
如果跑冒情況比較嚴重,可以先關閉暖氣片的球閥或樓道內的閥門,然後等專業人員上門搶修。有的市民分不清截門是否打開,可以這樣識別:當截門把手與管道呈90°時,說明截門處於關閉狀態;當截門把手與管道重合時,說明截門處於打開狀態。如果實在不知道如何關閉,也可以撥打供熱熱線,在專業人員的電話指導下先做應急處理。
千萬不能大量放水
個別市民覺得家中暖氣不熱,認為需要大量放水,其實這是一種錯誤做法。因為暖氣片不夠熱而不停地放水,只會更加影響供熱效果。因為供熱系統要有足夠的循環水量纔能保持正常運行,不當排水只會造成主管道的熱水流失,供熱企業再補充涼水,溫度提昇速度會更慢,到時受影響的可就不是一家一戶,而是整棟樓甚至整片小區。另外,假設某一戶人家因為私自放水,造成供熱管道內的循環水大量流失,影響整個樓門或小區供熱效果的話,供熱單位有權停止向這戶人家供熱,並且該戶居民需要賠償相關經濟損失。
劉宏毅提示,家裡暖氣出現問題時,一些市民總是首先想到聯系市、區供熱辦或撥打市級便民服務熱線進行反映、報修。其實最快捷的解決方法是直接聯系您所在轄區的供熱站,由轄區供熱站派維修人員上門檢查維修,這樣能盡量縮短、簡化中間等待環節。(津雲新聞編輯孫暢)