天津北方網訊：『這個定制藥袋字體特別大，看著不費力，用起來也便捷，用藥量清清楚楚，對老年人很友好。』家住北京朝陽區香河園街道的劉阿姨體驗完餓了麼大字版定制藥袋後贊不絕口。這是餓了麼聯合街道、社區等開展助老服務的又一探索落地。

　　為進一步提昇養老服務供給能力和水平，4月23日上午，北京朝陽區香河園街道居家養老調度中心暨小藍燈放心社區建設啟動儀式在西壩河南裡社區舉行，該活動由香河園街道指導，餓了麼聯合福壽苑等社區養老服務單位，通過建設街道居家養老調度中心，聯動多方共同建設一個集『助老送餐+騎士驛站+在線問診+24小時便捷買藥』等服務於一體的『小藍燈放心社區』。

　　（1）改善老人用餐難題

　　此前，國務院辦公廳印發的《關於發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》，是首個支持銀發經濟發展的專門文件，為如何提供高質量的養老服務提供了重要指引。

　　今年春節後，香河園街道工委發揮黨建引領作用，聯合福壽苑養老驛站與餓了麼外賣平臺達成合作，一起搭建了『街道統籌-驛站供餐-平臺送餐』模式的居家養老服務調度中心，共建專屬於為老服務的藍騎士驛站，為轄區符合條件的困難群體中的高齡、獨居老人義務開展送餐上門服務，同時也為其他有送餐需求的老年人提供便捷服務。

　　活動現場，香河園街道向福壽苑和餓了麼助老服務藍騎士驛站分別授牌。

　　香河園街道辦事處主任趙洪玉表示，香河園街道在持續推進『五優三好』民生服務重點項目的基礎上，強化黨建引領，推動政府主導、社會力量參與、居民受益的大民生服務體系建設，在進一步整合地區資源後，聯合『餓了麼』外賣平臺、北京福壽苑養老服務機構及其他合作機構啟動『小藍燈放心社區』建設，希望依托該試點建設逐步解決社區養老的痛點，探索創新共享共建的模式，未來會整合更多資源聯合多方攜手打造首個居家養老『無懮生活 數字街道』。

　　（2）24小時守護老人用藥安全

　　除了用餐問題，完善老人居家常備用藥也是建設『小藍燈放心社區』關注的問題。為增強居民在地無懮安居，守護老人24小時用藥安全，餓了麼買藥聯合科赴、赫力昂、拜耳、叮當快藥等知名醫藥連鎖品牌，與香河園街道社區衛生服務中心發起『e起助老 24小時守護』春季老人關愛活動。活動當天，香河園街道西壩河南裡社區還組織醫生專家為現場的社區老人進行健康篩查，並發放健康大禮包。

　　科赴中國相關負責人表示，老年人是需要全社會共同關注、關懷的群體，公司已經對泰諾?對乙?氨基酚緩釋片說明書進行了適老化更新，將說明書中適應癥等關鍵信息放大，便於中老年人閱讀，希望給每一位老年患者更貼心的守護。赫力昂品牌負責人表示，開展養老助老共創共建，為大眾提供安全好藥，打造老人安全守護生態圈，是企業踐行社會責任的體現。『在社會老齡化日益加劇的今天，為老人提供高質量、可信賴的健康服務是一家企業應盡的社會責任』，拜耳品牌負責人介紹，接下來旗下品牌將積極與餓了麼攜手共創基於數字化社區的助老服務生態，助力普惠養老服務。

　　為了給老人更細致守護和用藥體驗，香河園街道聯合餓了麼在街道附近范圍內的多家叮當快藥門店一起推動『大字號』適老化改造，香河園街道的居民使用餓了麼下單時備注為老人後，范圍內的叮當快藥門店將為其匹配定制外賣藥袋，用藥提示以更大字體的形式清晰展示，讓老人使用起來更便捷。『作為一家貼近社區的即時健康到家服務企業，叮當快藥還將通過專業醫生、藥師7*24小時在線健康諮詢和用藥指導，為社區老年人群「健康諮詢和安全購藥」帶來便利』，叮當快藥品牌負責人表示。

　　活動期間，餓了麼在線上開設了24小時守護春季健康的『愛心助老專場』，北京用戶登陸餓了麼APP搜索『24小時守護』、『春季健康』等關鍵詞即可直達會場。

　　不斷提昇用戶體驗，通過數字化幫助老年人更好地實現居家養老是餓了麼的努力的方向之一。餓了麼政府事務北方大區總經理楊柳表示，去年9月以來，餓了麼在朝陽區聯合多個街道、社區，通過『社區+平臺』的數字化助老服務模式，由藍騎士組成『社區俠小隊』，為社區的部分高齡、空巢、獨居老人提供上門送餐、送愛心菜等服務。今年，餓了麼將鏈接更多的公益機構、平臺商家等生態力量，為社區服務注入更多新的可能性。