為進一步優化營商環境，不斷提昇政務服務質效，津南區政務服務辦近日開展“政務服務接待日”活動，辦事群眾的一條條建議，被工作人員認真記錄在“政務服務接待日”的工作表單裡。

接待日當天，區政務服務辦接待團隊先後與前來辦事的100餘名群眾進行了面對面交流，累計收集各類意見建議17條。活動後，區政務服務辦召開專題會議，一項項研究分析，提出解決方案。截至目前，辦事群眾反映自助服務電腦較少、政務服務中心大門口不夠顯眼等5個問題已整改解決。

據了解，“政務服務接待日”每月上旬開展一次，由津南區政務服務辦主要負責同志帶領科室人員深入大廳和幫辦團隊一起面向辦事群眾收集各類意見和建議，並針對問題建議完善服務細節、提昇服務質量、完善服務設施功能，真正做到解民懮、辦實事、提素養、塑形象。

今後，津南區政務服務辦將持續完善、優化各項服務舉措，堅持對突出問題一件一件地處理，對全新訴求一項一項地研究、對服務質量一步一步地提昇，持續優化服務措施，不斷提昇企業和群眾辦事體驗感、滿意度。