天津北方網訊：“陳姨，下周氣溫變化大，有事幫忙您說話”這樣的溫情場景，在渤海灣畔的街巷中已成日常。濱海新區寨上街道以“時時放心不下”的責任感，用“四度協同”的創新機制，讓救助服務從紙面政策化作浸潤人心的溫暖，在渤海之濱譜寫出新時代民生保障的動人樂章。

　　黨建引領：密織經緯裡的民生溫度

　　在朝陽花園社區黨群服務中心，居委會主任馮國娟用筆在156個"微網格"的“民生賬本”上落下標記：紅色標注急難家庭，橙色預警邊緣群體，黃色關注特殊需求，綠色標記穩定幫扶對象。社區176名退休黨員、216名志願者化身“民情哨兵”，通過“兩天一敲門、一周一記錄”的常態化走訪，動態捕捉困難家庭152戶，為37名孤寡老人建立“全生命周期關愛檔案”。

　　據統計，2024年以來，“微網格”累計開展入戶服務1.2萬次，解決助浴、助醫等“關鍵小事”800餘件，服務響應時間縮短至15分鍾。寨上街道辦事處主任宗煥明表示：“當救助服務精准到每扇門窗後的冷暖，基層治理就實現了從‘大水漫灌’到‘精准滴灌’的質變。”

　　"520"工作法：解懮方程式裡的民生密碼

　　社會救助站的檔案室裡，4歲白血病患兒小雨（化名）的病歷牽動著所有人的心。按照“五步流程圖”，街道啟動“內外雙環聯動”機制：對內打通民政、醫保等多部門的數據壁壘，對外引入慈善基金會等20餘家社會力量，不到3天的時間，就籌集了5萬元救命錢。

　　通過“520”工作法（“5”是五級黨組織築牢戰斗堡壘，“2”是政府與社會雙輪驅動，“0”是服務群眾零距離），構建起“政策找人”的立體網絡。2024年，該機制累計辦理低保58戶，實施臨時救助64次，群眾滿意率持續保持100%。

　　街道戶籍人員姚某，在廣東省流浪多年，2024年因突發疾病治療後生活不能自理需返回戶籍地生活，且與直系親屬失聯多年。街道與所屬社區主動為其補辦身份證、戶口本，並租賃適宜住所妥善看護。在聯系親屬這段時間，街道會同社保部門為其緊急辦理低保，保障基本生活需求，防止再次陷入困境。諸如此類，不勝枚舉，微光善舉不僅幫助了姚某個人，更進一步兜牢了民生底線，維護了社會的和諧與穩定。

　　社會共治：愛心矩陣中的民生交響

　　社區日間照料服務中心氤氳著茉莉精油的芬芳，87歲的失能老人李奶奶正在享受每月一次的“尊嚴沐浴”，這項暖心服務源自街道與社會組織共建的“銀齡康護”項目，專業團隊研發的“五感療愈法”已讓200餘名老人重拾生活尊嚴。

　　街道打造“1+N”社會救助共同體，政府主導的“民生保障網”與轄區愛心企業共同編織成“立體救助矩陣”，累計募集善款40餘萬元，幫助轄區特殊困難老年人、殘疾人、困境兒童等1700餘戶群眾。（津雲新聞記者 霍艷華 通訊員 袁超）