為給清明假期外地來津游客提供便捷，昨日起，天津軌道交通再增15座紙質二維碼單程票購票車站。本次新增後，支持購買紙質二維碼單程票的車站將達到16座，覆蓋“三站一場”——小白樓站、營口道站、和平路站、文化中心站等重點車站。同時，乘客在站外換乘車站（和平路站、文化中心站）換乘時，使用紙質二維碼單程票還可享受“一票換乘、連續計費”的便捷服務。

　　自2024年9月紙質單程票首次上線以來，獲得乘客的一致好評。本次新增站點後，為了滿足不同客群的出行需求，乘客可在對應車站的自助票務服務終端購買紙質二維碼單程票，提昇出行效率。

　　現支持購買紙質二維碼單程票的車站：2/3/9號線 天津站；1/6號線 西站；1號線 鞍山道；1號線 小白樓；2號線 曹莊；1/2號線 西南角；2號線 濱海國際機場；1/3號線 營口道；3/4號線 和平路；3號線 南站；5/6/11號線 文化中心；津靜線 團泊醫學院；5/6號線 腫瘤醫院；9號線 塘沽；9號線 一號橋；3/11號線 吳家窯。

　　常見問題

　　紙質二維碼單程票使用范圍？

　　必須從購票時的起始車站進站，可從天津地鐵任意車站出站。

　　紙質二維碼單程票不能進出閘怎麼辦？

　　如無法正常進/出站或掃碼後閘門沒有正常開啟，請聯系車站客服中心工作人員進行分析處理。

　　紙質二維碼單程票如何退票？

　　紙質二維碼單程票一經使用，非軌道交通原因，不予退票。未使用的紙質二維碼單程票可以當天在車站客服中心進行退票。

　　紙質二維碼購票發票怎樣領取？

　　可在紙質二維碼單程票的購票車站客服中心領取紙質發票，單張紙質單程票僅支持領取一次發票。

　　紙質二維碼單程票關於出站換乘和站外換線聯程的票務規則？

　　紙質單程票支持出站換乘連續計費（如和平路站、文化中心站），不支持線網站外換線聯程優惠（如徐州道站與小白樓站、東江道站與華山裡站、龍涵道站與一號橋站、友誼南路站與左江道站），請合理規劃乘車路線。

　　紙質二維碼單程票的使用規則？

　　乘客使用紙質二維碼單程票進站後，須在240分鍾內驗票出站，未在規定時限內通過閘機驗票出站的，須按照最低單程票票價金額加收超時費用。