當網絡購物、視頻通話成為生活日常，老年人群體卻因數字鴻溝望而卻步。近日，寶坻區大口屯鎮社工站聯合寶青社會工作服務中心在大口屯鎮網戶村開展沈浸式智慧助老公益活動，活動通過開設智能手機應用、短視頻創作等課程，組織社工與老年人“結對”教學，用耐心與溫情，幫助村裡40餘名老人掌握數字技能，叩開智慧生活的大門。

　　活動當天，網戶村新時代文明實踐站變身充滿溫情的“銀發數字課堂”，社工們創新采用“情景模擬+代際結對”教學模式。針對老人實際生活需求，設置了“掃碼購物體驗”“視頻連線親人”“線上就醫掛號”三個實景教學區。

　　“郭奶奶，您點擊這個圖標，選擇購買的品種，然後確認支付，再輸入配送地址，您買的菜就能送到家了。”在“掃碼購物體驗”教學區，社工丁雨正握著70歲老人郭奶奶的手，手把手演示手機購物流程。“以前總覺得這些新東西學不會，現在我也能在網上買菜了，生活方便多了！”郭奶奶的笑容裡滿是欣喜。

　　來到“視頻連線親人”教學區，丁雨又耐心教82歲的李奶奶通過微信視頻連線同在外地上學的孫子“雲見面”，當祖孫倆在屏幕中相見時，李奶奶激動地說：“原來視頻通話這麼簡單，以後我天天都能見到乖孫子了。”

　　為鞏固教學成果，活動現場特別設置了“數字生活闖關賽”環節，剛剛學會網上購物的郭奶奶戴上老花鏡，按照要求在手機上逐項操作，成功闖過了所有關卡。老人開心地說：“沒想到我這麼大歲數也能玩轉智能手機，真是太高興了。”

　　本次智慧助老公益活動還創建了長效幫扶機制——“銀齡幫幫團”。社工現場招募像郭奶奶這樣，已經掌握一定數字技能的老人擔任“銀發助教”，並建立線上答疑微信群，定期組織開展線下鞏固教學，讓學習熱情持續傳遞。

　　“很多老年人的子女都不在身邊，掌握智能技術不僅能讓他們的生活更便捷，還能通過視頻通話緩解思念之情。”丁雨告訴記者，希望通過這種沈浸式、趣味性的教學，讓老人們真正敢用、會用、想用智能電子設備。後續，社工站還將推出“智慧助老2.0計劃”，開設網約車叫車等進階課程，搭建起一座連接代際關系、融合科技與人文的橋梁，讓數字時代的溫暖，真正傳遞到每位老人心裡。（記者 何欣）