編者按
假期的城市，不僅有歡聲笑語的游客，也有默默奔忙的身影。保潔員清潔廣場、衝刷路面，網約車司機穿梭接送，外賣小哥在車流間疾行；與此同時，無人機在空中巡查，智能警車在街頭巡邏，服務機器人在景區答疑。人和機器共同登場，讓節日裡的城市既忙碌又有序，既充滿溫度，也多了幾分智慧。
忙碌的身影
民園廣場潔淨昇級 讓游客“席地而坐 不髒衣褲”
·時間：10月2日 6：00
·地點：民園廣場
國慶假期的民園廣場。 記者 吳迪 攝
天剛蒙蒙亮，民園廣場晨霧未散，磨地機的嗡嗡聲打破寧靜。記者在現場看到，20餘名保潔人員分成幾個小組，正在使用磨地機、草坪掃地機、高壓衝水機，對廣場內的塑膠跑道、中央草坪、長廊、下沈廣場進行分區域清洗，連地磚裡的縫隙都不放過。
“平時我們每天‘2洗掃+3衝水’，國慶中秋假期得翻倍。”天津五大道文化旅游發展有限責任公司相關負責人焦健介紹，廣場面積5.8萬平方米，假期人流量劇增，需要通過“人工+機械”聯合作業，保潔人員比平日增加一倍。
上午8時，廣場在全面清潔後煥然一新，迎接來自全國各地的游客。10時起，游客高峰到來，中央草坪上，游客們席地而坐、孩童嬉戲奔跑。“躺在草坪上，看著藍天白雲，喝著奶茶，太愜意了。”來自內蒙古的游客周女士笑著說。
與此同時，垃圾清運三輪車順著長廊巡回。中央草坪上，保潔員地毯式巡查，隨時接過游客遞來的飲料杯或拾起紙屑，乾淨整潔的環境，讓“席地而坐 不髒衣褲”成為游客們的共同感受。
假期首日 解放橋進入“手動”指揮模式
·時間：10月1日 21：45
·地點：解放橋與張自忠路交口
當晚，記者在解放橋與張自忠路交口見到交管和平支隊泰安道大隊交警張越的時候，他已堅守崗位5個多小時，“我們6名警員16時上崗，晚飯都是抽空在車裡吃。國慶中秋假期首日解放橋的流量比去年同期幾乎翻倍。”
現場，解放橋與張自忠路交口的交通信號燈已調至黃色閃燈，路口全面進入“手動”指揮模式。交警、管片民警、保安人員用隔離護欄設置出人流通道，“熒光黃”身影在人群中穿梭，維持秩序。“最初我們采取行人與車輛交替通行措施，19時40分開始，解放橋行人流量達到高峰，我們實施車輛臨時斷交措施。”張越介紹。
世紀鍾的指針指向22時，交警高一鳴背上大喇叭喊話：“請大家不要停留，快速通過！”“車輛和行人交替通行，注意安全！”隨著隔離設施恢復交替開啟，車輛行人重新有序通行。
“我們在路口‘手動’指揮，依賴背後強大的信息支橕。20多天前，我們就開始准備疏導方案，參照去年“十一”、今年“五一”、暑期的歷史流量數據，將津灣地區分成11個分區，下設管理單元，配備專人值守。實時流量信息來自公安交管各級指揮平臺的全景視頻信息及電子地圖、旅游平臺和外賣平臺推送的綜合數據。解放橋一個路口斷交，遠端南開區的路口流量信息我們都要參考。”張越告訴記者。
22時45分，解放橋恢復正常通行，路口燈控也很快恢復。23時10分，交警在解放橋的國慶中秋假期首日執勤，正式結束。
“紅馬甲”放棄休假 走進村莊義務理發
·時間：10月2日 10：00
·地點：寶坻區霍各莊鎮高八莊村
國慶中秋假期，當人們沈浸在外出旅游的快樂時，有一群身穿“紅馬甲”的人卻在背後默默付出，他們就是寶坻區一家親青年志願服務社的志願者。連日來，他們放棄休假，走進村莊開展義務理發志願服務活動，用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。
10月2日上午10時，義務理發服務隊來到寶坻區霍各莊鎮高八莊村為村裡的老人義務理發，他們的到來受到了老人們的熱烈歡迎。
“大爺，天冷了，給您頭發留長點……”在高八莊村黨群服務中心義務理發活動現場，志願者們耐心地向每一位老人詢問對發型的要求。在經過短暫的溝通後，他們拿出推剪、梳子、電吹風等理發工具，一邊熟練地為老人們理發，一邊和老人們嘮著家常，詢問老人們的身體情況和生活狀況。
志願者們嫻熟的理發技術和暖心周到的服務，讓老人們很受感動。“真是太方便啦，咱們不用離開村子就能免費理發，真得好好感謝這些好心的志願者。”剛剛理完發的72歲村民張大爺和身邊的老伙伴兒們訴說著內心的感激。
外賣小哥聶大偉的國慶“加速跑”
·時間：10月1日 7：00
·地點：天津市河西區氣象臺路與馬場道附近
天色微亮，外賣小哥“閃電霹靂小電驢”聶大偉已騎上電動車駛出自家小區，奔赴河西區氣象臺路與馬場道區域的“配送戰場”。原本計劃下午5點收工陪家人，但不斷彈出的訂單提示，讓他捨不得按下“暫停鍵”。
“十一”當天，他的軌跡穿梭在40多家餐館之間，從早餐店的熱粥到火鍋店的食材，餐箱裡裝著不同家庭的節日美味。除了中途花10分鍾充換電，他幾乎都在趕路。到傍晚時，儀表盤定格在230多公裡。
“平時一天也就80多單的量，今天接了120多單。假期單子沒有規律，早中晚都有高峰。”聶大偉說，不少同行回家過節，留下的訂單集中到在崗騎手身上，雖然忙得連喝水都要見縫插針，但收入也比平時多了30%，這份回報讓他覺得累點兒也值了。
18時，最後一份外賣順利送達，他纔卸下沾滿油污的餐箱。夕陽下，電動車的影子被拉得很長，這一天的奔波，既是為了自己的小家，也為無數家庭的餐桌送去節日的溫暖。
網約車司機用車輪守護團圓路
·時間：10月1日 5：00；10月1日 7：30
·地點：河西區體院北濱湖大廈；津南區泓安園
清晨5時，網約車司機毛毛開啟“錯峰出車”模式，從河西區體院北濱湖大廈出發。
“今天外地游客訂單量激增，我最?頭的就是載游客去市區景區，真堵。”說話間，毛毛又接了一單趕往五大道文化旅游景區的活兒，憑經驗為游客合理規劃路線，從古文化街旅游區到五大道，僅用30分鍾跑完這最堵6公裡，“今天全程連單不斷，到下午4點半，我完成33單，跑200多公裡，到手450元，流水較平日確實多了不少。”毛毛比平時提前一小時收車，要早點回家和家人共度佳節，一天的奔波也因這份期待變得溫暖。
網約車司機老許則另闢蹊徑，選了包車司機的業務。早上7點半從津南區泓安園出發，老許接上李先生一家趕往薊州區盤山農家院。“都別動，我來搬。”老許快速將李先生一家的行李裝上車。“咱們天津這幾年發展真快，看這馬路和城市環境，寬敞又整潔，特有活力的感覺。”歷經兩小時，120多公裡，順利抵達目的地。放下行李，吃過午飯，老許又帶著大家轉了幾個景區。下午4點左右，又趕去機場接機。截至收車，老許跑了300多公裡、收入約400元。兩位司機均表示，國慶訂單已排滿，雖忙碌但充實。
上陣的機器
“空中衛士”助力安全巡查和人流疏導
·時間：10月1日 12：00
·地點：國家海洋博物館
“各位游客朋友，水邊危險，請注意安全。”此時，在國家海洋博物館的戶外親水平臺，一架圓柱形無人機正懸停在空中，提醒游客注意安全。完成巡查後，它返回機場“寶蓮燈”內，自動更換電池後再次昇空巡檢。
這些在空中巡查的“小精靈”，是雲聖智能和天津中新生態城智慧城市運營中心攜手打造的。雲聖智能相關負責人蔣利介紹，無人機配套一個無人機機場，機場內置精密器械控制系統，可實現無人機自動更換電池與吊艙、自動回收檢測、自動維修及固件昇級。“可實現無人機高頻次、常態化、無人值守化地自主巡檢。目前在生態城已布設6套設備，幾乎做到全域覆蓋。”蔣利說。
除了安全巡查，無人機在人流疏導方面也大顯身手。“以前靠嗓子喊，現在有無人機幫忙，效率高多了。”東堤公園景區工作人員李師傅說。“借助無人機，管理方能快速了解到人員密集區域分布情況，將現場情況實時傳輸到中央指揮大廳，再通過無人機喊話、小程序等功能，引導游客到人流較少的區域。”雲聖智能華北區項目經理王源德說。
無人駕駛警用巡邏車亮相 假日安保添“智慧力量”
·時間：10月1日 10：30
·地點：公安河西分局梅江綜合警務站
無人駕駛警用巡邏車。
“無人駕駛警用巡邏車國慶假期的第一趟巡邏，出發！”10月1日10時30分，公安河西分局梅江派出所社區輔警索一塵按下遙控按鈕，開啟無人駕駛警用巡邏車。
啟動、過卡……無人駕駛警用巡邏車按照既定線路自動駛上環島西路。遇到行人或障礙時，車輛會自動停車或者避讓，智能感十足。“該車達到L4級自動駕駛標准，單次充電可巡航160公裡，巡邏時長約2至3小時。根據不同場景，時速可設置在5公裡至40公裡/小時。它還可定點停靠，承擔安全宣傳、治安巡查、應急救援、移動監控等任務。國慶期間，來梅江地區看夜景的游客較多，我們重新調整了無人巡邏路線，以覆蓋游客高峰。”公安河西分局科技信息化支隊二大隊大隊長劉曉偉告訴記者。
“公安河西分局已在梅江、文化中心、太湖路、柳林等巡邏區域，配備了8輛無人駕駛警用巡邏車測試使用。數據顯示，該車壓降了至少10%的治安警情。”劉曉偉表示。
“夢想”號靠泊 機器人秒級比對智能放行
·時間：10月1日 8：00
·地點：天津國際郵輪母港
天津國際郵輪母港，“夢想”號郵輪緩緩靠泊。梯口處一臺通體銀白的“自動行進監護巡檢機器人”正整裝待命。它循著電子化監護指令自動生成最優路徑，從“營房”精准抵達“執勤崗位”，鏡頭實時對准登輪通道，開始了“雙節”期間的口岸守護工作。
“請您提供有效身份證件……”機器人的語音提示清晰響起，引導郵輪作業人員和船員完成證件核驗。與此同時，它的“眼睛”快速采集人員生物特征，與後臺數據進行秒級比對，同步核驗登輪許可資格；它的“大腦”則自動統計登離輪人員狀態，一旦出現違規情形，便會立即觸發預警。東疆邊檢站執勤四隊教導員董亮介紹：“機器人為船舶放行審批提供數據決策支持，使國際航行船舶每航次平均縮短1小時在港時長。”
據介紹，該機器人還能通過學習典型案例，主動識別違法違規行為。此前，它已成功預警6起未經許可擅自登輪事件，用科技力量織密口岸安全網。
“虛擬導游”+“機械腿” 解鎖“智慧長城游”
·時間：10月2日 10：30
·地點：黃崖關長城游客服務中心
在被稱作“登山神器”的人類外骨骼機器人旁，大批游客正認真聽工作人員講解使用方法。“來之前就聽說黃崖關長城常規游覽東線坡陡階多，很多人爬不上去。像我這樣平時缺少鍛煉的，更不可能了。”來自浙江杭州的62歲鮑先生笑稱自己體力不足，他想借助這個“外掛”挑戰東線登長城陡坡。兩臂穿過背帶，然後調節好肩部、腰部和腿部的綁帶，像背個小書包一樣，設備很快穿戴整齊。按動啟動按鈕，鮑先生走了兩步說：“腰部有支橕了，一抬腿就有一股向前的力幫我邁腿。”記者在現場看到，租賃人體外骨骼機器人的不僅有中老年人，還有很多年輕人。現場負責設備調試的工作人員錢先生介紹，僅10月1日當天，就有600多人租用了該設備。
除了“機械腿”，虛擬導游“小嬴”同樣吸引眼球。打開微信小程序，三維地圖即可呈現景區全貌，並結合游客實時位置，智能規劃最優游覽路線。“小贏”一對一的語音講解，將黃崖夕照、太平寨等景點背後的歷史故事娓娓道來。位置共享功能還能幫助同行伙伴兒快速相互定位，即使人海茫茫，也不怕走散。
這個假期，科技的助力，讓黃崖關長城的登臨之旅更輕松、更智慧。
薊州特警啟用 無人機立體巡防
·時間：10月1日 10：02
·地點：薊州盤山風景名勝區
金秋時節的薊州盤山景區吸引了大量游客。10月1日10時02分，公安薊州分局特警支隊特警隊員嫻熟操控無人機對重點區域開展全方位巡控。
在險要路段，無人機化身“空中哨兵”，通過擴音器發出溫馨提示：“山路陡峭，請大家注意腳下，保持安全距離！”清晰的提醒聲在山谷間回響，讓游客倍感安心。
這些“空中哨兵”還具備出色的尋物能力。13時許，一架無人機飛越天成寺景點時，發現護欄上有一個被遺忘的背包。特警立即通過空中喊話尋找失主，並調度地面警力協助。僅用幾分鍾，尚未走遠的失主就從民警手中領回了背包。
國慶、中秋假期，公安薊州分局特警支隊引入無人機技術，構建“空中+地面”立體巡防體系，運用科技手段保障著游客出行安全。
（記者 莊媛 王赫岩 何欣 房志勇 胡智偉 呂獻峰 李倩 記者 吳迪 攝）
