“第一次在節日運營，心裡真沒底啊。”10月1日清晨，華苑小區公交站，本來要中午出車的“00後”駕駛員宋曉晨特意提早來到場站，向跑早班車的市級勞模師父、903路公交車駕駛員陳林討教節日運營“秘籍”。

　　“假期客流激增三到五成，記住口訣‘慢進穩出、多看一眼’——安全永遠是方向盤的靈魂。”陳林輕拍徒弟肩膀叮囑。

　　話語朴實，卻承載著天津公交人代代相傳的職業信條。宋曉晨將其寫入筆記本，入職拜師180天以來，與師父在早晚班交接間隙的學習記錄已經記滿筆記本，“高峰控速技巧”“老年乘客服務要點”……這些從勞模口中傳承的“行車寶典”，成為公交新生代的最初職業底色。

　　13時30分，一輛觀光2路公交車緩緩駛出車站，車廂裡報站聲清晰響起，方向盤後，24歲的駕駛員宋曉晨神情專注，首次在重大節假日獨自擔綱運營。

　　作為串聯南翠屏公園、民園廣場等城市地標的流動風景線，觀光2路公交車見證著天津文旅熱度攀昇。宋曉晨敏銳地發現，帶行李轉景點的游客比往年多三成，作為城市形象“第一扇窗”的掌舵人，他提前就背熟沿線景點的換乘方案，為去五大道的游客精准導航，提醒看天塔夜景的乘客最佳下車點位，主動幫游客安放行李箱、攙扶老人入座……

　　“我想把城市這‘第一扇窗’擦得更亮。”車輪滾過繁華亮麗的街道，宋曉晨臉上洋溢的笑容點亮車廂。

　　夜幕降臨，調度室長椅上的盒飯是宋曉晨的節日晚餐。這一天，他跑滿4圈，護送乘客300餘人次，10餘次起身幫扶，乘客認可的目光和連連道謝，讓宋曉晨感到滿足。

　　從“80後”佔比四成到“00後”正式接棒，天津公交駕駛員隊伍正注入新時代基因。陳林告訴記者，像宋曉晨一樣，他們入職就傳承了“護送千百家庭團圓”的職業價值認同，不僅會提前到崗請教駕駛經驗，也會自制服務手冊研習運營服務技巧，作為公交服務體系的生力軍，他們用實際行動詮釋著公交服務理念的最新注腳。