『面對面+點對點』『紅馬甲』溫暖冬日鄉村 國網天津電力共產黨員服務隊走村入戶開展供暖服務

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來源: 津雲 作者:劉暢 編輯:王聖傑 2025-11-21 16:51:00

內容提要:11月19日,天津市正式供暖第五天,國家電網天津電力(靜海子牙)心連心共產黨員服務隊來到天津市靜海區子牙鎮王二莊村,為李國蘭老人提供入戶用電服務。

  天津北方網訊:“李奶奶,線路已經修好了,這個漏電保護器要經常檢查,出門記得關掉電暖器!”11月19日,天津市正式供暖第五天,國家電網天津電力(靜海子牙)心連心共產黨員服務隊來到天津市靜海區子牙鎮王二莊村,為李國蘭老人提供入戶用電服務。

  入冬以來,國網天津市電力公司聚焦特殊服務群體和“煤改電”村等區域,打造“面對面+點對點”共產黨員服務模式,深化共產黨員服務隊領辦任務機制,主動延伸服務范圍,貼近用戶實際需求,細化服務保障措施,精准對接供暖用電需求,全力守護津城“溫暖”度冬。

  在天津供暖季,按照“電暖寒冬 守護萬家燈火”共產黨員服務隊專項行動安排,國網天津靜海公司十支共產黨員服務隊延伸服務,深入敬老院、福利院、醫院、學校等公共服務機構及“電采暖”用戶,開展走訪與安全檢查,保障電力客戶溫暖度冬。

  李國蘭老人今年73歲,子女常年在外,一個人生活。黨員服務隊隊員劉超然和隊員仔細檢查了室內線路、開關和電暖器,發現牆角電線絕緣層輕微老化,插座有些松動。他們立即幫助老人更換了新線路並加固了插座,還耐心向老人講解冬季安全使用電暖氣的知識。“用電的事我不是太懂,‘紅馬甲’來了,我這心裡暖烘烘的!”李國蘭拉著隊員的手連聲道謝。

  同村76歲王金英老人也感受到了服務隊送來的“溫暖”。不久前,王金英在更換屋內照明燈時不慎扭傷腳,黨員服務隊在入冬前的走訪中了解到情況,立即記錄在黨員服務隊“一對一”幫扶臺賬,並安排黨員服務隊隊員肖廣樹為專屬服務黨員,提供專門服務。此次入戶服務,專屬服務黨員特意帶來燈泡和藥品,並留下了聯系方式。“大娘,我是專門服務您的‘紅馬甲’,以後有任何用電方面的問題您就聯系我。我會‘面對面’給您解決問題。” 肖廣樹把自己的服務卡遞到了王金英大娘手裡。

  “我們為天津市靜海全區427戶特殊用戶建立‘一戶一檔案’,啟動‘電暖寒冬 守護萬家燈火’共產黨員服務隊專項行動,十支共產黨員服務隊走村入戶‘面對面’解決用戶供暖用電問題,這讓我們和用戶的距離更近了!”國家電網天津電力(靜海子牙)心連心共產黨員服務隊隊長張瀾說。此外,黨員服務隊依托網格服務機制,發揮“電力服務流動驛站”功能,進一步貼近鄉村電力用戶。黨員服務隊員排查“電采暖”用戶線路隱患;開展校園配電設備專項檢查;宣傳冬季安全用電知識;提供線路檢修、商品代購等多樣化服務,用心用情守護一方溫暖和平安。

  同一天,在距離王二莊村90公裡的天津市武清區大鹼廠鎮西糧窩村,國家電網天津電力(武清郭官屯)心連心共產黨員服務隊隊員黃維森和姬廣偉,正在對“煤改電”村供電線路開展巡視。

  受寒潮影響,天津迎來降溫天氣,武清區刮起了大風。

  “這兩天氣溫低,百姓家的‘電爐子’用起來了,咱們供電不能出問題。”黃維森一邊說著,一邊手持紅外測溫儀對准線路絕緣子,設備接頭、線路、刀閘都是他檢查的重點。“接頭溫度正常,設備運行平穩。” 黃維森認真記錄供電設備狀態,准確掌握供電設備電氣連接部分狀態,確保缺陷及時發現。

  臨近中午,寒風依舊。服務隊員員完成了村內杆塔巡視測溫。“走,咱們去巡視一下村子的變壓器。”黃維森緊了緊衣領,和隊友趕往變壓器巡視現場。當天,他們累計巡視線路1.5公裡,精准檢測了38基杆塔、3臺變壓器的運行狀態,順利完成了西糧窩村既定點位供電設備測溫服務工作。

  西糧窩村有451戶村民,於2018年完成了“煤改電”工程改造,在天津市武清區,像西糧窩村這樣的“煤改電”村共有300餘個。為了保障“煤改電”村冬季供電安全,國家電網天津電力(武清郭官屯)心連心共產黨員服務隊將“煤改電”村劃分為50個點位,由黨員服務隊隊員帶頭領辦設備運維任務,打造“點對點”服務機制。“點對點”服務機制明確黨員責任人、進度安排、服務標准,通過支部督導檢查,確保黨員“點對點”服務取得實效。

  “武清郭官屯心連心共產黨員服務隊有19名黨員對接‘煤改電’村服務點位,目前已完成‘煤改電’村服務點位的首輪次服務,對48條‘煤改電’線路開展巡視測溫,讓‘煤改電’村冬季用電更安全。”國網天津武清公司郭官屯供電服務中心黨支部書記寇靜超說。

  (津雲新聞記者 劉暢 通訊員 潘冬冬 郝帥 馮克旭)

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