寒冬臘月,渤海灣畔朔風凜冽、寒意襲人,卻擋不住天津海警與群眾“連心”的腳步。1月27日,天津海警局以“聽民意解民懮 守海疆護安瀾”為主題開展海警接待日活動,把辦公現場搬到群眾身邊,與60餘名涉海企業代表、漁船民代表圍坐一堂、面對面交流,用心傾聽海上生產經營的煩心事、揪心事。
活動現場,沒有繁文縟節,只有坦誠交流。漁船民代表敞開心扉、直言不諱,將海上作業中遇到的航道安全、漁具保護、應急救助等實際難題,日常生產裡關乎政策解讀、執法服務的心頭疑惑一一擺上臺面;涉海企業代表結合經營發展實際,圍繞海域作業保障、政企協同聯動等方面提出意見建議。天津海警執法人員認真傾聽、仔細記錄,對群眾提出的問題不回避、不敷衍,能現場解答的當場回應、精准釋疑,涉及後續推進的詳細登記、明確時限,逐一梳理形成問題清單、責任清單、落實清單,確保件件有回音、事事有著落。
“海警同志面對面聽我們說話,實打實幫大家解決問題,我們心裡特別踏實!”一位漁船民代表的話,道出了所有人的心聲。從海上報警服務熱線95110的實操指引,到涉海法律法規的以案釋法,從作業安全的溫馨提醒,到矛盾糾紛的現場調解,這場接待日活動不僅搭建起海警與群眾的“連心橋”,更讓法治服務與暖心保障直達海上一線。
“接下來,天津海警局將針對收集到的問題和建議逐項抓好整改落實,持續優化執法服務舉措,深化與涉海企業、漁船民的常態化溝通聯動,以更實舉措守護渤海灣海疆安寧,以更優服務保障群眾生產生活。”天津海警局有關負責人表示。(記者 張清)









