
受訪對象在熙悅匯購物中心星聚匯影城。
電影《給阿嬤的情書》熱映,然而依靠輪椅出行的小史想進影院看這場電影,卻不是一件容易的事。
5月31日,記者跟隨小史,親歷了一次輪椅上的“觀影囧途”,從停車到進入影廳,從尋找衛生間到離開時取輪椅,每一處細節都暴露出當前無障礙環境建設的不足。
26歲的小史患有神經纖維瘤和先天性脛骨假關節,左腿無法長時間承重,平時依靠電動輪椅出行。別看小史不良於行,卻是個常被親朋好友掛在嘴邊的“別人家孩子”,天津體育學院特殊教育專業本科畢業,考取了駕照,每天自己開車上下班。
“地鐵、商場的無障礙環境都不錯,工作人員也會幫忙。”小史說,“但看電影這件事,始終沒辦法。”她上一次走進影院觀影,還是幾年前被朋友抬到後排座位上的。
她特別想看《給阿嬤的情書》,三個影城走下來,處處碰壁。
第一站·北辰區橫店電影城:
坡道盡頭是“仰望”
14時30分,小史獨自驅車來到北辰區橫店電影城與記者會合。地下車庫轉了一圈,沒有找到無障礙車位。她熟練地將車停在一個普通車位上,從後座拿出拐杖,靠拐杖支橕走到車後,打開後備箱取出電動輪椅,穩穩坐上。動作熟練,一氣呵成,不需要任何人幫忙。
電梯直達三樓影城。“您這裡有無障礙影廳嗎?”工作人員搖頭,打量了一下輪椅說,有一個大影廳可以走坡道到達第四排,輪椅可以放在過道位置。
在工作人員的帶領下,記者和小史進入那個大影廳。坡道比較陡,輪椅上下都有點“懸”,但確實能到第四排。第四排有兩個座椅被拆除了,剛好塞下一輛輪椅,不過輪椅較寬,依然佔去一小半過道,觀影過程中如果同一排的觀眾需要出去,輪椅算是一個“障礙”。
遺憾的是,這個廳當天只排了《星球大戰》,工作人員又帶小史去了播放《給阿嬤的情書》的影廳,這裡沒有坡道,輪椅只能安放在第一排的前面,小史坐了幾分鍾就受不了了,一直仰著頭,脖子酸痛,眼睛距屏幕太近,感覺畫面有些變形。
退出影廳的小史遇到另一個難題,衛生間全是蹲廁,且都要上臺階,對於腿部殘疾的人來說,在這裡無法如廁。“一部電影兩三個小時,無法如廁怎麼行!”
回到車庫時,小史發現自己汽車後方緊貼著另一輛車,後備箱打不開。她掏出遙控器,讓車自動前挪了半米,纔勉強放進去輪椅。“這就是無障礙車位的重要性。”她嘆了口氣。
第二站·紅橋區美亞影城:
無障礙車位“一位難求”
記者與小史來到水游城的美亞HeyLED影城。“水游城地下有無障礙車位。”根據《無障礙環境建設法》,無障礙停車位需施劃輪椅圖案標識並設置指示牌,標准尺寸為長6米、寬3.7米,小史有些期待。地下一層設有引導標識,可循著標識找過去,無障礙車位已被佔滿,她只好把車停在普通車位上。
影城檢票口設置了很寬的通道,輪椅可以輕松通過,但沒有無障礙影廳。工作人員說,有一個廳可通過坡道到達第五排,輪椅可以放在第五排過道觀看。堵在過道觀影,小史覺得會給其他觀眾帶來麻煩,於是放棄。而且這家影城同樣沒有無障礙衛生間,如廁需要上臺階。
離開時,停車難題再度上演,後方有車,小史反復用遙控器挪車,折騰了好一會兒纔駛出車位,成功放好輪椅。記者試著抬了抬她的輪椅,足有20公斤。“習慣了,也沒覺得多重。”她笑著說,額上卻滲出了細汗。
第三站·南開區星聚匯影城:
廁位太窄 輪椅進 不去
最後一站,熙悅匯購物中心星聚匯影城。工作人員直言影院建設較早,沒有無障礙影廳,所有影廳除第一排外都需走樓梯。
“這裡的衛生間是坐便,如廁方便。”但是小史進入衛生間發現,廁位空間太小,輪椅根本進不 去。根據相關規范,無障礙衛生間面積不應小於4平方米,內部需有直徑不小於1.5米的輪椅回轉區域,廁位淨尺寸不小於1.80米×1.50米,這裡顯然不達標。
無障礙觀影:
停車位、影廳、衛生間缺一不可
“坐輪椅看電影,無障礙停車位、無障礙影廳和無障礙衛生間,三個條件缺一不可。”這是小史的總結。各家影院工作人員的熱情服務、主動幫忙讓她感覺很欣慰,但是設備的不完善依然讓她覺得不方便,“河東區萬達影城的工作人員曾經告訴我,你買到哪個座位的票,我們都可以把你抬上去。可是我期待自在的出行、自由的觀影,如果我的娛樂總是給別人帶來麻煩,那會阻礙我出門的勇氣。”
數字說話:
2萬肢體殘疾人士需要順暢出行
據天津市殘疾人事業發展統計公報(2025年),近年來接受基本康復服務的持證肢體殘疾人共有23620名,數量在各類殘疾人群中最多。康復的重要目標之一,就是讓他們能夠獨立順暢地出行,參與正常的社交生活。為此,無障礙環境必不可少。
天津市城市規劃設計研究總院副總建築師王連順表示,無障礙環境體現的是人性化和便利性。“良好有效的無障礙環境能讓人出行安心、順心、有尊嚴。”他認為,無障礙環境建設需要全社會共同參與。“硬件設施建設與完善之外,還要提昇日常管理維護水平,依靠科技手段提高智能化水平。”
記者手記:
無障礙環境建設 仍有細節要補齊
一次陪同體驗,三個影城。從找不到無障礙車位,到車位被車輛佔用;從只能仰頭看第一排的銀幕,到沒有一處能進的衛生間;從20公斤的輪椅搬上搬下,到離開時被堵住的後備箱……每一個細節都在提醒:無障礙環境建設,還有許多工作要做。讓每一位市民平等地享受文化生活,是城市溫度的體現。期待更多影院正視這一需求,從停車位、影廳到衛生間,一步步補齊短板,讓觀影不再是健全人的“專享”。(記者 韓愛青 文/攝)









