

從今日起,公交570專線開啟“響應式停靠”服務模式,這是天津公交運營服務的一項創新舉措,打破了傳統公交“逢站必停”的固有模式。“響應式停靠”服務在保障市民出行安全便捷的基礎上施行,從而有效提昇公交通行效率、優化公共交通資源配置,為市民乘客帶來更高效、優質的出行體驗。
570專線是天津公交首條實行“響應式停靠”服務的試點線路,這條線路往返天津站公交站與橋北公交站,是一條跨區長線公交線路,單程裡程77公裡,設有41個站點,標准單程運行時長120分鍾。從今日開始,線路在外環線以外至蘆臺城區外區間,采取“響應式停靠”服務模式,涉及徐莊子站、寧河現代產業園區站、七裡海貝貝生態農場站、新華昌站等23個站點。
從天津公交濱海公司獲悉,570專線的“響應式停靠”服務,是指車輛行駛到規定路段內,駕駛員將實時觀察站臺候車客流情況,密切留意車內下車提示鈴,在站臺無候車乘客、車內無下車需求的時候,車輛將減速緩行確認安全後直接通行,不再進站停靠,有效縮短線路單程運行時長。反之則需規范進站停靠,保障乘客安全上下車。
在此項服務開始前,天津公交濱海公司為規范“響應式停靠”運營標准,還對570專線所有運營車輛統一加裝、啟用下車鈴,明確提示乘客到站主動按鈴下車,並優化車載報站系統,在市區外環至蘆臺城區外試點路段,新增無人上下車越站運營專項語音提示,發車、進站、離站全流程播報試點規則,並提前告知乘客。
另外,在天津站、市區地鐵接駁站點、主乾道大型公交樞紐、寧河城區政務中心、大型居住區、商圈及學校等客流量較大站點,無論是否有乘客上下車,車輛均必須規范進站停車,保障市民正常通行,避免重點區域出行受阻。
相較於傳統公交固定停靠模式,以乘客需求觸發停靠的“響應式停靠”服務模式,精准解決了城鄉遠郊路段平峰、低峰時段部分站點無效停靠多、通行效率低等痛點。依據路面實際運行情況,采用分區差異化管控,提昇公交運行速度、降低運營能耗。
天津公交濱海公司相關工作人員表示,將持續跟蹤570專線運營數據,廣泛收集市民出行反饋,不斷優化“響應式停靠”運營細節、規范服務流程。將以該線路試點經驗為基礎,持續探索精細化、智能化公交運營新模式。記者 徐燕 通訊員 王歡
圖片由天津公交濱海公司提供









