




昨日上午11點30分,記者在和平區寶雞西道附近見到王鑫時,他已經送了快一個小時的外賣。37歲的他戴著黃色頭盔,皮膚曬得黝黑,電動車後座綁著一個藍色餐箱。自去年11月入職美團後,他成了濱江道站的一名外賣員。
出發前,美團濱江道站站長張玉森對記者撂下一句話:“你根本跟不上,他騎電動車能把你甩好幾條街。”記者不信,執意騎共享單車跟拍。
第一單送往桂林路。記者把車蹬得飛快,眼看著黃色頭盔在路口一拐,沒影了,人跟丟了。
記者氣喘吁吁追到成都道路口,王鑫正在等紅燈。他回頭看了一眼,拍了拍後座:“戴好頭盔上車吧,你這樣跟不上的。”
記者收起單車,坐上了電動車後座。跟拍這纔真正開始。
一分鍾也不能耽誤
11點39分,行至五大道一家民宿。王鑫停好車,拎起餐袋小跑著進樓,不到一分鍾就出來了。“中午是最忙的時候,一分鍾也不能耽誤。”他擦了把汗,跨上車,“下一單,鞍山道天津大學建築設計規劃研究總院。”
送餐路上,王鑫說從商家接單到取餐、送餐,平臺給的時間是27分鍾。“這行最怕的不是熱,是耽誤時間。不敢喝水,上廁所影響取送時間。”他頓了頓,“除非渴得不行了纔喝一口。”記者瞄了一眼,他車箱裡放著冰鎮的瓶裝水,一路上他也沒喝一口。
電動車在和平區的老街巷裡穿行。桂林路、成都道、營口道,王鑫對這片太熟了——“哪條路好走,哪個小區能進車,哪棟樓沒電梯,他心裡都有數。”
12點30分,第三單送到成都道。手機響起提示音,平臺推送了一條預警:午後有暴雨,請外賣員注意送餐安全。
王鑫看了一眼,沒說話,擰動車鑰匙趕往下一個取餐點。
暴雨來了
13點02分,津匯廣場,取餐在五樓。
等電梯的間隙,王鑫掏出手機看了看後臺。“下午5點還有晚高峰,我得跑到夜裡12點。”
取完餐下樓,天已經暗了下來。風很大,路邊樹葉被吹得嘩嘩響,要下雨了。“我們這行最怕的是大雨。”
13點15分,國金公館取餐,松月村五樓送餐。雨開始下了,起初是稀稀拉拉的雨點,幾分鍾後變成瓢潑大雨。
雨季,王鑫的電動車尾箱裡放著雨衣,以備不時之需。雨越下越大,他回頭看了記者一眼:“你怎麼辦?”
“沒事,你趕緊送。”
他衝進了雨裡。
上午的最後一單
13點30分許,我們頂著大雨到達新世界花園,這是王鑫上午的最後一單。
這是個物業小區,外賣電動車進不去。“看看有沒有人進去,我們跟在後面。”雨越下越大,沒有停下來的意思,王鑫把車停在門口,和門衛打了個招呼,幾乎是小跑著進了小區。
此時雨更大了,順著臉頰往下淌,渾身上下一會兒就濕透了。王鑫沒停,一手護著餐箱,一手拿著手機看樓棟號。記者跟在後面跑,手機鏡頭上已經全是水珠。
送完這單出來,他站在門衛的屋檐下喘了口氣,抖了抖身上的雨水。
“下班了?”記者問。
“嗯,回家。”他跨上電動車,回頭擺了擺手,“你也趕緊躲雨去。”
王鑫是遼寧營口人,最多的時候一天能跑50多單。高溫32℃他在跑,暴雨傾盆也在跑,平臺提醒“注意安全”的時候,他還在跑。
雨中的人
事實上,這個夏天,針對騎手的高溫保障並非空白。
5月29日,美團2026年“清涼關懷季”正式啟動。以“騎手關懷大篷車”為載體,三個月時間裡在全國50多座城市落地一站式服務,為騎手提供防暑醫療保障、清涼物資發放、社保健康諮詢、安全宣導等多項服務,覆蓋騎手超過百萬人次。
今年6月1日起,美團為全量騎手投保“防暑醫療保障”,由平臺全額承擔費用,騎手無需繳費。高溫天氣跑單,平臺同步發放隨單高溫補貼。
但在7月7日這天中午,王鑫沒時間去歇腳,也顧不上看有沒有補貼——他只想趕在暴雨之前,把餐准時送到。
雨停之後,王鑫應該又上路了。
記者手記
城市運轉離不開奔跑的人
昨日上午11點多,和平區最高氣溫32℃。我騎著共享單車追王鑫,第一個路口就跟丟了。
直到坐上他的電動車後座,我纔真正“跟上”了一個外賣員的節奏。車速不慢,在老街巷裡拐來拐去,每個紅燈都在看時間,每個小區幾號樓在哪個位置心裡門兒清。他一上午跑了10單,他連口水都沒顧上喝,我坐在後座顛得渾身疼。
暴雨砸下來的時候,我穿著防曬衣渾身濕透,手機鏡頭上全是水珠。王鑫冒雨衝進小區,護著餐袋小跑。那一刻我突然覺得,暴雨也沒有阻擋住外賣員按時送達的腳步。
半天跟下來,最觸動我的不是熱,也不是雨,是王鑫收工時的那個背影。他擺了擺手,騎車拐進雨裡,就這麼走了。這個城市裡有多少像他這樣的人,我算不清。但我知道,沒有他們,中午那頓飯、下午那杯奶茶、著急用的那盒藥,就沒那麼容易到千家萬戶了。
這些奔跑的人,我看見了,記下來,就夠了。
文/攝 記者 付殿貴









