一名來津旅游的俄羅斯女警在街頭迷路。面對語言不通的情況,民警借助手機翻譯軟件耐心溝通核實,將這位“同行”安全護送回酒店。
“警察同志,這兒有個外國大姐迷路了!”近日,一名熱心群眾撥打報警電話稱,街頭有一位俄羅斯籍女子獨自徘徊,神色慌張,看起來十分無助。由於語言不通,群眾無法為其提供有效幫助,只能報警求助。
接到警情後,公安河西分局大營門派出所民警迅速趕到現場。為了打破語言障礙,民警立即拿出手機翻譯軟件。“您好,我們是中國警察,請問您需要什麼幫助?”當手機裡傳出俄語語音時,女子原本緊鎖的眉頭漸漸舒展。就這樣,在翻譯軟件的幫助下,民警一遍遍細心確認,逐步了解了事情經過。
經了解,這名俄羅斯女子來津旅游,當天下午未攜帶手機便獨自外出散步,想返回酒店時卻迷失了方向,只能站在路邊尋求幫助。
結合女子零散的描述與模糊線索,民警耐心梳理信息、核對地址,一路將其護送回酒店。進一步交流中,民警得知這名女子還是俄羅斯當地的一名警察。此次遠赴中國旅行,她在陌生街頭迷路,成了需要被幫助的“普通人”。
安全回到酒店後,女子豎起大拇指,通過翻譯軟件向民警表達感謝:“謝謝你們,讓我在異國感受到了同行的專業和溫暖!中國警察,好樣的!”
記者 張艷 通訊員 於雷









