內容提要：昨日，天津地鐵4號線北段迎來開通運營一周年，中鐵交運公司在南倉站以『我們會更好』為主題舉辦周年慶活動。這一年來，地鐵4號線北段線路累計開行近11萬列次，客運量超1300萬人次，單日最大客運量突破6.95萬人次；列車准點率、運行圖兌現率雙雙實現100%，設備設施可靠度穩定在99.9%以上。
昨日，天津地鐵4號線北段迎來開通運營一周年，中鐵交運公司在南倉站以『我們會更好』為主題舉辦周年慶活動。這一年來，地鐵4號線北段線路累計開行近11萬列次，客運量超1300萬人次，單日最大客運量突破6.95萬人次；列車准點率、運行圖兌現率雙雙實現100%，設備設施可靠度穩定在99.9%以上。
天津地鐵4號線北段工程（小街站至西站站）全長19.85公裡，共設16座車站，均配備母嬰室，出入口設置輪椅坡道和行李坡道，全方位服務特殊乘客。各站點積極與街道、學校建立常態化共建機制，開展周邊服務活動30餘次。車站員工以細微服務見真情、個性服務見溫情，持續優化『老年卡年檢信息』『地鐵名片』等提示卡，設置『孕媽手舉牌』『孕媽警鈴』等，為獨行孕婦、老人、殘障人士等特殊群體提供『一對一』貼心幫扶，累計收到乘客錦旗76面、感謝信97封、熱線表揚171次，用實打實的口碑贏得了市民廣泛贊譽。
記者 李梅旭 見習記者 李文博
