津雲新聞訊:“手頭攢了一筆養老金,怎麼纔能安全地保值增值?”“眼花了,單據看不清,業務怎麼辦理?”在辦理銀行、保險業務時,這類難題常常困擾著老年群體。
如何讓養老金融守護老年群體的民生福祉、暢通養老產業循環?天津用一攬子政策創新與落地實踐,交出了一份溫暖答卷。
養老金融作為金融“五篇大文章”之一,備受社會關注。2026年7月,天津六部門聯合印發《關於金融支持天津市養老事業提質增效 服務銀發經濟高質量發展的實施意見》,推出13條務實舉措,從優化服務、拓寬融資、健全保障、提昇適老化水平等維度,為金融賦能銀發經濟劃定清晰路線。
金融服務用心更用“新”
近日,記者走進郵儲銀行天津河北區宜白路支行,映入眼簾的不是傳統業務櫃臺,而是一個充滿生活氣息的“居家智慧養老體驗館”。體驗館裡還原客廳、臥室、廚衛等實景,直觀呈現老年人核心需求的一站式養老解決方案。

“銀行不只是存錢取錢的地方,更成了打理晚年生活的貼心管家。”68歲的居民李阿姨,參加該支行“銀齡樂活沙龍”活動後不禁感慨道。
這是天津各金融機構適老化轉型的生動縮影。近年來,天津各大銀行不斷探索金融與養老融合路徑,通過改造適老設備、開通老年綠色通道、上門為老人辦理業務等一系列暖心舉措,傾力打造老年群體身邊的“暖心銀行”。
截至2026年三季度末,天津所有銀行網點適老化改造率達到100%,累計為行動不便老年人提供上門服務超2萬人次。

可及、便利的適老化服務同樣延伸到保險領域。中國人壽天津分公司把保險條款改成大白話,配備大字版告知書,網點增設無障礙坡道與愛心窗口;富德生命人壽天津分公司打造沈浸式養老體驗場景,讓客戶實地感受適老化改造與康養服務,讓無形的保險服務看得見、摸得著。
一處處細微改造,既有溫度更有新意,讓老年群體真切感受到金融服務的用心與用“新”。
銀發產業用心更用“金”
金融服務有溫度,更要為銀發產業澆灌源源不斷的資金“活水”。
就在最近,天津首單支持養老產業債券順利落地,給養老科技企業送上了一場“及時雨”。這筆債券由渤海銀行獨家主承銷,發行主體為天津九安醫療電子股份有限公司,總規模5億元,其中2.5億元專門投向智慧養老與居家慢病管理項目,實實在在為智慧養老產業發展注入新動力。

好項目想要拿到資金,還要打通政企銀之間的對接壁壘。今年年初,市民政局專門組織養老金融項目推介會,各區優質養老項目輪番上臺路演。金融機構現場亮出信貸優惠、養老信托、專屬養老保險等創新產品,直面行業融資痛點。
“舉辦推介會正是要通過普惠養老專項再貸款等金融工具,為優質養老項目注入活水。”市民政局二級巡視員郭?道出活動初衷。現場多項合作項目順利敲定,為銀發產業發展裝上強勁引擎。
一邊給養老產業投錢,一邊幫老年人管好養老錢。近年來,天津多家銀行集中推出銀發族專屬理財產品,大多以固定收益類資產打底,風險等級多為中低,適合老年人穩健理財的需求。

如今,天津各金融機構賦能養老產業不斷向多領域延伸,信貸、保險、信托等多元工具協同發力,以紮實的金融創新,穩穩托起老年人的幸福夕陽紅。
守護“錢袋子”用心更用“情”
“高額理財不‘眼饞’,個人信息不外傳。”近日,2026年金融教育宣傳周啟動儀式在津灣廣場舉行。天津金融監管局聯合人民銀行天津市分行、天津證監局、市地方金融管理局組織130餘家金融機構及行業協會,面向市民特別是老年群體普及金融反詐知識,暢通依法維權渠道。

數字時代電信網絡詐騙手法層出不窮,老年群體極易上當受騙。針對這一突出風險,天津金融部門聯動政銀企多方力量,精准發力,持續織密多層次養老金融防護網。
這樣的守護,早已落到網點服務的細節之中。前不久,天津農商銀行濱海分行營業部成功攔下一起涉老投資詐騙。市民張阿姨打算向一個宣稱高收益的外匯項目投入20萬元,多虧銀行網點工作人員及時發現,聯合民警耐心勸導,讓老人徹底認清騙局。“辦理大額存取款時多問一句、多核實一步,就有可能守住老百姓的養老錢。”天津農商銀行相關負責人說。
中國人民銀行天津市分行數據顯示,2026年三季度,工商銀行天津市分行單筆攔截涉老詐騙資金100萬元;渤海銀行累計挽回養老資金43萬元;天津濱海農商銀行勸阻疑似涉老資金轉移68起、涉及金額323萬元。

守護“養老錢”,前端防范風險很關鍵,同樣也離不開常態化金融知識普及。近年來,天津各金融機構依托敬老月、防范非法金融活動宣傳月、金融教育宣傳周等重要節點,走進街道社區開展主題宣講、展覽等活動,築牢老年群體識騙防護網,持續守護好老年人的“錢袋子”。
如今,走進各家銀行網點,老花鏡、輪椅、愛心助聽器等便民助老設施一應俱全;走進街道社區,精准反詐宣傳常態化開展;面向老年群體的理財與消費需求,適配穩健的金融產品持續供給。
天津正以金融之力托舉老年群體幸福“夕陽紅”,讓老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安的美好圖景,在津沽大地落地生根。(津雲新聞記者 馬立傑 部分圖片由受訪單位提供)









