記者11月9日從工業和信息化部獲悉,依據相關規定,為健全投訴督辦約束機制,全國違約拖欠中小企業款項投訴平臺對部分逾期處理線索進行公示。此次公示的逾期線索,共涉及11個省份、418個被投訴人、668筆投訴。
據悉,相關線索經多次催辦並督辦後,截至2026年11月1日仍逾期未反饋投訴處理結果。公示明確,各被投訴人要及時核實款項拖欠情況,主動與投訴人協商溝通,按期反饋投訴處理進展及結果。各處理投訴部門要在規定時間內形成處理結果,及時反饋投訴人、受理投訴部門;被投訴人未及時反饋或者未按規定反饋的,處理投訴部門應當向其發出督辦書;收到督辦書仍拒不配合的,處理投訴部門可以約談、通報被投訴人,並責令整改。
公示提出,省級地方人民政府負責中小企業促進工作綜合管理的部門和屬地人民政府,要壓實屬地責任和主體責任,限期完成核查處置與結果反饋;對存在惡意拖欠、拒不配合核查、逾期拖延處置等情形的,依規嚴肅查處。
此外,公示期間,被投訴人可通過處理投訴部門向受理投訴部門報送逾期未反饋投訴處理結果的線索整改情況,申請移出公示。平臺將持續跟蹤相關投訴線索處理情況。









