|
八月的中國電子郵件市場因收費和免費之爭而動盪不已。第一門戶網站新浪帶領中小網站掀起郵件收費潮，而搜狐和雅虎爲爭奪用戶，針鋒相對地優化、擴充了免費郵件服務系統。中國電郵市場進入了戰國時代。
八月十六日，在納斯達克上市的新浪公司將原有的五十兆大郵箱縮減爲五兆，同時對新用戶收費。就在第二天，新浪的最大競爭對手－－搜狐推出了更爲穩定、快速的免費“閃電郵件”。不甘落後的雅虎公司亦於月底將免費郵件服務器從美國搬到中國，着力優化服務質量。
據中國互聯網信息中心的調查，中國使用電子郵箱的網民約兩千一百萬，新浪網擁有一千萬經常性電郵用戶，爲中國之最。它曾於一九九九年在中國率先推出了轟動網絡界的五十兆免費電子郵箱。
對於電郵收費，新浪總裁汪延的解釋是：“中國網絡業的注意力經濟時代(用免費服務吸引用戶以取得廣告和融資)已經過去。新浪爲維護一千萬用戶的郵件系統，平均每兩年要投入上億元資金，公司不堪重負。”
“不堪重負”的不僅是新浪公司，整個中國互聯網今年都進入了“嚴寒期”。納斯達克上市的四家中國網絡公司都處於虧損狀態，在輿論和投資者的巨大壓力下，各網站紛紛提出新的盈利模式和計劃。21CN、163、263等擁有衆多註冊用戶的網站接連宣佈對郵箱收費。
網民們對此反應非常激烈，他們指責郵箱收費是“過河拆橋”、“飲鴆止渴”，許多人表示堅決不使用新浪收費郵箱，成都市民楊先生還要狀告新浪網，指責網站縮減免費郵箱是單方面違約。
搜狐此時推出免費郵件得到了網民的支持，“閃電郵件”日註冊量達到舊郵件系統的兩至三倍。公司執行副總裁周雲帆對記者說，網站並不需要對每一個產品都收費，優質免費服務能夠打下良好的用戶基礎，從而使盈利主業得到增強。據瞭解，搜狐目前盈利主業有互動營銷、互聯網技術和電子商務等。
收費郵箱能否提供更優質的服務也是網民關心的問題。新浪網稱收費郵箱“穩定可靠、安全高速”，但搜狐首席技術執行官楊寧卻對此表示懷疑：收費郵箱由於技術限制而涉及複雜的法律和賠償問題，例如郵件丟失到底該由發送服務器還是由接受服務器負責？
就在新浪搜狐之戰硝煙瀰漫時，雅虎公司將其中國網站的免費郵件服務器從美國搬到了北京電信局，成爲第一家郵件服務器落戶中國的國際網站。雅虎北亞區總監盧大爲表示，公司一直十分重視中國市場，免費郵件服務器落地中國正是公司致力於在中國長期投資的表現。他說，“ 雅虎將一如既往地向中國用戶提供穩定、功能卓越的免費電子郵箱。”
“在中國收費電子郵件爲時過早”是搜狐和雅虎的共識。盧大爲稱，基於雅虎對中國市場長期細緻的調查，公司認爲目前採取郵件收費的條件尚不成熟。
|
