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今天上午，2001北京互聯網發展論壇在國際會議中心開幕，全國各地新聞辦負責人，北京市有關部門負責人，國內外知名的計算機公司和網站的負責人匯聚一堂，共謀中國互聯網發展大計，以下是美國在線時代華納總裁朱麗·加西亞的發言整理，她發言的題目是：中國入世後信息業面臨的機遇。
朱麗·加西亞： 早上好！首先感謝北京市政府邀請我們到這裏來，我們公司能夠成爲這個論壇的贊助商之一，這是美麗的夏天，我想簡單介紹一下美國在線時代華納，我們也要介紹一下我們在中國的環境和情況，我們所吸取的經驗和存在的一些問題，以及對未來的展望。
在美國在線，我們有一個展望，就是對於消費者容易使用。這是我們考慮我們商業結構的一個看法。中間就是最終用戶，他們通過交流，得到信息、採購、文化、娛樂，這後面是我們整個網絡，我們有軟件硬件的應用和設備提供這個服務。我們有一個無縫隙的服務體系，看一下美國在線希望在網上做一些什麼，我們主要是提供服務，這對我們是很重要的。
因此美國在線願意同業主和社區有着緊密的聯繫，通過使用我們的服務內容，叫他們儘量花最少的時間，比如14％的時間在互聯網上搜索信息，這在美國是我們的發展目標。我們在十年左右的時間，就開始了這方面的工作，我們看到美國人在美國在線上花的時間，通過發E—mail，或者同其他人交流。
3千萬的成員中有500萬是在歐洲，現在在拉美有100萬，這個服務在一年之前提供的，在座的各位看起來這並不是很大，但是可以向大家證明我們在世界上服務的伸展性很大，而且發展很快。AOL也有一些國際服務，以八種語言提供17種服務，現在我們想在其他的地區找一些合作伙伴，在澳大利亞同ATP達成合作夥伴關係。現在我們已經同聯想進行合作，我們希望在不遠的將來能夠給大家提供服務。
實際上在市場上，我們看一下互動的服務是非常有前景的，儘管在現在有目前的互聯網用戶，但是互聯網的介入還只是低於2％，在這幾年人們對互聯網產生的興趣，我剛開始在美國AOL工作的時候，統計數字是1000多萬，經過一年已經是2600多萬，發展速度很快。互聯網也會變成人們日常生活一部分，而且人們也不斷同人們進行更多交流，通過互聯網進行電子商務，在線購物等等。大家可以看到，不管大企業還是小企業都有很多的機會。
美國在線在整個發展期間也吸取一些教訓，爲了能達到互聯網的成功的關鍵因素，不管在美國還是在我們有服務的市場，大家可以看到有很多東西，AOL有一些能控制，有一些是控制不住，我們要共同合作，創造便捷的服務，我們應該能滿足各地不同市場的需求，能夠有當地的內容，當地的提議等。當然還有其他一些行業，應該能夠向消費者提供這樣一個信息，告訴他們互聯網是很安全，應該消去他們不想要的東西。
現在對互聯網的投資有一些緊張，我們應該有一個很好的計費系統，這是在全世界面臨的挑戰。世貿組織的加入，會加深在中國的互聯網市場。而且外商投資，對我們來說最重要的是政府的承諾，政府應該制定一個規章框架，這個對我們競爭很有利。
不論是在電信、在內容提供，還是ISP之間的競爭，我們有一個框架。在這之中，使人們很容易使用，使中國人能夠買得起。我所讀的雜誌和發言人所讀的雜誌是一樣的，大家可以看到，就是在幾年之後中文會成爲互聯網上的主要語言。謝謝大家。
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