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北方網消息： 剛剛買的新車，一天半不到，擋風玻璃就莫名其妙地碎了，換了兩次都不合適，誰遇到這樣的事不鬧心！９月５日李女士撥打本報熱線訴說了她的煩心事。
８月１４日李女士分期付款買了一輛寧波美日汽車製造有限公司出品的６３７０Ａ型轎車，並請經銷商代辦牌照。１６日下午李女士夫婦到天津路燦汽車銷售有限公司提了一輛銀灰色的轎車，喜滋滋地回了家。可誰想到，１８日清晨李女士突然發現新車的後擋風玻璃爆裂了，懷疑是車身不正造成的自然爆裂，便馬上與銷售商取得了聯繫。第二天銷售商與維修人員查看了受損的汽車，答應爲該車更換玻璃。２２日李女士將車開到了美日汽車的售後服務網點海豐汽車服務中心進行修理。換好玻璃，工作人員將玻璃用泡沫和繩子加固，並對用戶講爲保證玻璃穩固，２４小時後再拆開。沒想到第二天發現玻璃又破了，無奈李女士將這輛新車又送回了它的孃家，銷售商又爲它換了一個後門，可是這個門不合適，不能令李女士滿意。新買的汽車就三番兩次地進修理廠讓顧客實在不能接受，要求退貨，但銷售商只答應維修，雙方協商無果產生了糾紛。
２７日李女士一紙訴狀告到了河西消協，在消協的調解下廠家答應把門修好，並賠償５００元損失，消費者對這個結果不滿意，調解無效。消協的工作人員講，汽車作爲特殊消費品，廠家一般只對汽車的車身與機器負責，導致汽車玻璃破裂的原因是不是車身不正，還得經過權威部門鑑定。至今這輛新車還停在李女士家的樓下不知去留。海豐汽車服務公司還留有這輛汽車的維修記錄。（趙暉）
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