| 周錫生髮表演講後接受記者採訪 |
新華網總裁周錫生先生演講的題目是:新聞網站對從業人員的要求。
周錫生(發言摘要):
感謝各位百忙之中參加今天的會聽我的講話。要說對互聯網我確實有不少事情想說一說,可能我上次在中央電視臺叫我談這個問題的時候,也是這樣。我覺得有一些事情我不大願意很多人站在一起講,我覺得對於互聯網的認識大家一起談的時候有很多爭論,但是礙於面子,可能你遷就我,我遷就你,可能觀點都沒談清楚。我覺得話還是要說的,但是有的時候場合不大好講。
現在大家非常關心的一個問題,就是說網站能不能賺錢,我認爲網站賺錢說難確實非常難,我認爲說簡單也可以說是簡單。網站的成功我認爲主要是要回答好三個P,聽起來不大好聽。第一就是說,你究竟能夠給網民帶來什麼實惠,這個問題前年去年一直有人談話,不是一個新話題,但是這個問題沒有很好回答好。
現在網站沒有能夠賺錢,之所以一些網站落到這樣的地步,主要是這個問題沒有回答好。這涉及到整個網站的定位,內部結構的調整,人才的使用,市場的應付,反映的速度。
現在往往是我們有能力做網站內容的人沒有把網站內容做好。而客觀上有好多不大具備做內容的人在搶着做內容。關鍵的是網民究竟需要什麼樣的產品,大家也都在講,籠統講是個性化的產品。共性的、共有的、共享的這樣一些東西,特別是新聞信息,只不過是普普通通的NEWS是不可能產生增值的。
我認爲哪一個是更貼近你自己喜歡的風格,如果有人提供這樣的情況,可能這個信息就變得有用了。現在包括我們自己在做,我也感到現在我們翻開這麼多的網站,大量的都在做的是基本相同的東西。大家可能看到,很多新聞信息,不管署名不署名好多是來自新華社的,新華社是專門發信息的。
第二個就是如何來表現。這個問題涉及到內部的行政、經營、人事,以及市場的開拓。CEO必須有戰略眼光,既要爭取社會效益,又要爭取經濟效益。在中國除了懂得中國的網絡經營之外,還要懂得中國的社會,中國的社會到底是什麼樣的社會,網民需要你提供什麼樣的東西,所有的東西籠統來談,這樣的市場是做不好的。
第三個就是網站要做必須要求有毅力和耐心。任何市場都是需要培育的,人員也需要培訓,急功近利、操之過急是不可能盈利。不是互聯網不好,而是互聯網如何做好,這是一個根本的問題。
我認爲網站的從業人員大致可以分爲五大類,一類就是領軍人物也就是比較高層的決策者,一個是內容的製作人員,再一個是技術人員、經營人員還有管理人員。這五類人員扮演的角色不同,素質的要求各不相同。商業網站和政府媒體網站對這五類人的要求有很多方面是不同的,籠統在這裏談網站的素質也是困難的。
但是我認爲有幾點是相同的,第一個是政治素質,我認爲即使商業網站的人這點也必須懂得。清楚知道自己所承擔的責任和自己工作的職責,我認爲這是起碼的。
如果瞭解一下美國的從業人員,無論是網站的還是新聞媒體,對這方面的要求是首位的。如果在白宮當記者,政治上不合格,這個記者不可能進入白宮。
第二條是業務的素質。業務素質如果從媒體的角度來講,必須要強調五個方面。一個是新聞,一個是中文,一個是知識面,還有一個是外語和技術。
知識面是非常重要的,網上內容五花八門,政治、歷史、經濟、體育、文化、法律等等,如果知識面很窄必定會鬧出笑話來。有些年輕人連中國起碼的當代知名人物都不知道,他怎麼可能去把這個事情做好呢?
從經營來講,我跟網站打交道的過程中,我深深體會到對於網站的素質來講,業務素質不是停留在現有的基礎上就可以了,而應該不斷前進。現在單向不互動的互聯網是不大會有人看的。
第三是人員素質。必須有五種精神,要有非常強烈的奉獻精神。我認爲這點是非常重要的。第二是敬業精神。再一個就是團隊精神,團隊非常重要,還有就是進取精神,聯合的精神。互聯網需要大盤炒作,網站之間無論是政府網站還是商業網站,都需要大家理解和配合。
三種素質對哪個網站都是需要的,人才是關鍵的關鍵。不管商業網站還是新聞網站,如果沒有人的話就很難辦下去。
我最缺少的是什麼?是錢還是什麼?最缺的是人才。如果我們沒有招到一流的人才,我不可能把網站做好。我們做得很艱苦,但是我們還是有信心,我認爲現在的互聯網也可以說處於冬天,但我認爲,詩人說過,冬天過去了,春天還會遠嗎?希望做互聯網的人堅定不移做下去,網絡本身沒有任何錯誤,它可以給我們帶來很多很多,關鍵是我們如何去做好。謝謝大家。
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