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婚慶公司：變臉
“唉，‘曉雨婚慶’，前後態度真是判若兩人。”在電話局工作的金小姐提起去年10月15日結婚時那段往事，仍是憤憤不平。
金小姐在本市一知名週刊類報紙上看到“曉雨婚慶”的廣告，遂打去電話詢問，電話中工作人員無限熱情，表示攝像200元即全部包括，更可上門定單。此前金小姐電話諮詢過多家婚慶公司，攝像的價格均需350元以上，申佳的價格確實極具吸引力。
沒想到婚禮結束後結帳時，曉雨表示200元並不包括VCD、剪輯及背景音樂費用。再加上錄像太長，需做兩張片子，共需加收人民幣200多元。金小姐當即表示這與當初承諾不符，對方說是金小姐“聽錯了”，雙方爭執起來。曉雨態度蠻橫地表示，如不加錢，就別想拿到婚禮錄像。
就這樣拖了兩個星期，曉雨方面一直沒有迴音。金小姐想婚禮錄像總不能不要，於是主動與曉雨協商，曉雨老闆態度極爲粗暴，“這天我如果在，我就請你吃生活了！”
最終，金小姐還是加了100多元，纔拿回自己的結婚錄像。拿回來一看，一盤VCD還是隻做了出門到敬酒。
“好好的婚禮，總是由於他們的無禮留下了一些遺憾。”金小姐黯然說道。
———又是一個由於婚慶公司而留下遺憾的婚禮。其實，類似金小姐的遭遇並非個別現象。近幾年來，似乎將婚姻之事交與婚慶公司打理已成了新人們的習慣。交給專業人士打理原是一種美好的想法，不但能做得儘量周到，而且事無鉅細不用自己煩神勞心。然而，眼下的婚慶公司門派林立、良莠不齊，種種不良報道屢見報端。
奇怪的是，即使如此，人們的熱情仍是絲毫未減，直到吃了啞巴虧，才知掉進佈滿鮮花的陷阱。
市場規則：混亂
來自上海市消費者協會的消息顯示，自今年年初到現在，對婚慶公司的投訴共有10例，如VCD有馬賽克、照片很暗、說好的婚車林肯最後變成了尼桑，或是出了問題找過去，婚慶公司已經關門等諸如此類問題。
而投訴至消協後，消協所能做的也只是從中協調，對於具體賠償額度並無相應規定。
《生活週刊》記者爲時三週的調查結果極不樂觀。
業內人士告訴記者，目前婚慶市場極爲混亂，又缺乏相應法規加以規範約束，具體如何操作，完全依賴於從業人員的職業道德。婚慶消費涉及的行業衆多，又是一個發展前景廣闊的市場，應該多一些規範，多一些自律。
消費者在選擇服務時應與經營者簽訂書面協議，消費後一定要索取收費單據憑證並保存好，以便一旦出現糾紛明確責任，千萬別爲了面子而放棄自己的權利，被人甜蜜地暗算。
本月11日，在一本專在寫字樓、高尚社區投放的廣告小簿子“黃金折”上，記者看到一家“全新婚車全面5折”的婚慶公司，記者即打電話詢問，接電話的陶小姐明確告訴記者，婚車是八、九成新，“全新的怎麼可能給你呢？”
記者又問廣告上標明的1380元三排凱迪拉克是否還有，陶小姐說，“雖然上午剛答應給別人，但如果你要的話可以留給你，但你要儘快過來付錢。”陶小姐還加上一句，“我管不了那麼多，做生意沒辦法，誰先付錢我就給誰。”
那麼，諸如這種廣告與事實不完全相符的形形色色廣告又是如何堂而皇之地出現在各大傳媒的呢？
一位廣告從業人員告訴記者，登此類廣告“沒啥要求”，只要“有廣告內容，出鈔票就可以了”。雖然原則上要求出示營業執照複印件，但在具體操作過程中沒有也可以。
傳播渠道甚廣，而相應的約束機制卻很是薄弱，這在客觀上爲婚慶公司的不規範操作造成了可乘之機。
即將步入結婚殿堂的新人們，可要小心了！
婚慶公司慣用伎倆
十一將至，又一結婚高峯又要到來。大大小小婚慶公司也早已忙碌起來。在與婚慶公司打交道的過程中，新人們應該如何防範，出了問題又該如何處理呢？
記者採訪過程中，一位自稱已“洗手不幹”的婚慶公司職員將“家醜”抖落出來。箇中“機關”就連記者都爲之震驚———
1.廣告：連環陷阱
婚慶廣告可稱陷阱“連環套”，大陷阱套着小陷阱。常常會有幾家規模較小的婚慶公司聯合起來登廣告，起上一個不相干的名字，這幾家婚慶公司則由其所在區域不同而稱爲徐匯店、靜安店、楊浦店等。如此真可謂一舉多得，既可節約廣告費用，還可壯大聲勢（這麼多家分店呢），出了問題又可推卸責任。名聲臭了也不要緊，換個名字再登廣告即可。
2.婚車：豪華噱頭
打開各大報紙的婚慶專版，各款婚車的超低價位是其吸引“眼球”的主打方式。如奔馳600800元，林肯、凱迪拉克900元，三排車1200元起等等。
如果打電話去問，得到的結果更加出人意料，你價格低，我比你更低，而且“什麼車都有”。這樣廉價的車究竟從何而來？
據業內人士透露，這樣的價格根本就不可能，奔馳600他們自己拿來都要1200－1300元，報低價位只是爲了爭取客源。爲了“拉客”，有些婚慶公司甚至連沒有的車也信口胡吹，承諾肯以低價位給客人。
另外，特價是在定全套服務的前提下才會給你的。如果單訂一輛車，這樣的價位是想也別想。
而最後的結果，則會有兩種情況：一種情況是，在婚車上的損失，婚慶公司會在其他的服務中賺回來。一位業內人士曾對記者意味深長地說，“其實，無論何種價位的服務，婚慶公司的賺頭都是差不多的”。另外一種情況則不由讓人不寒而慄了。那就是，在結婚當天，開來的婚車根本不是客人所預訂的！然而新娘整裝待發，重新訂車已然來不及，這時也只好硬着頭皮上車。
有人會問，不是跟婚慶公司簽過合同嗎？殊不知，婚慶公司早就爲自己想好退路，合同上早已明確寫明“如遇不可抗力之原因，公司將派同等級或以上車輛代替。”雖是含糊其辭，但你確也無計可施。
比較正規的婚慶公司會和車隊或公司簽訂長期合作合同，由他們提供婚車。而更多的婚慶公司車源則極爲複雜。“以車養車”的私營業主、爲老闆開車的司機“打野食”等等，都是他們的車輛來源。這樣的車源極不穩定，如“打野食”司機，萬一這天老闆突然要用車，婚慶公司自然會失信於客人。
更有甚者，有的婚慶公司根本無固定來源，緊急時只能派人到中百六店門口和婚車司機談價錢。
3.攝像：秋後算帳
專業攝像＋像帶＋VCD＝？元假如這個？號是300元，千萬不要以爲300元就可將攝像全部搞定。要加的費用可多着呢，首先300元通常只是6小時，如超時要另算費用。
另外，有些婚慶公司的攝像師在拍攝時，“拼命地拍”，連新郎新娘上廁所的鏡頭也不放過。待到婚禮進行到一半時，向新人提出，“一盤已經拍完了，要加一盤？”試問，有哪對新人會在此時對這樣的要求不同意？再加上後期剪輯、背景音樂、製作VCD等，費用就大大地上去了。
如果加了費用之後效果還算滿意，那也罷了，最恐怖的就是冤枉錢花了不少，最後製作出來的VCD卻是慘不忍睹。
4.司儀：漿糊不淺
司儀近年來在婚禮上很是流行，甚至還出現了專業婚慶司儀。好的司儀固然能起到掌控氣氛的作用，但有些司儀非但不能達到預期效果，反在婚禮上出洋相添亂。
司儀的形象、文化層次、素質、經驗參差不齊。好的司儀應事先跟新人溝通，併爲其量身定做一套說詞。價位比較低的司儀用業內人士的話講，就是“說十五分鐘話”，形象氣質差先不去說，他們只是事先準備一套說詞，記牢背好，參加不同婚禮，只需將新郎新娘的名字改一下即可。
僅僅如此也就罷了，更有一些所謂“資格老”的司儀會借各種機會向新郎新娘索要小費。吃飽喝足之餘，見到宴席上的香菸還要就勢揣入兜中。
5.彩車扎花＋捧花＋胸花＝？元
爛花是花，只輕輕一搖，花瓣就會下落的叫花，能保持一個星期不謝的也叫花，在花這一項上，婚慶公司也有諸多把戲。即使價格被客人殺到最低，婚慶公司也有本事讓賺頭一點不少，找不同的材質，賺取其中的差價，是婚慶公司的絕技。
每家婚慶公司都備有各式鮮花彩車樣板圖片，其實這就像方便麪外包裝上的大蝦圖案一樣，僅供參考，最後出現的究竟能否如同樣板一般精緻、如你所願，那也只能看運氣了。如果婚慶公司不是在裏面用很爛的花插進去，十幾塊錢來搞定你的彩車，應該說運氣不算太壞。
6.場景佈置：含糊不清
場景佈置是一個比較虛的概念。婚慶公司正可“乘虛而入”。如果價格已被客人壓得極低，或自己爲搶同行生意而開低價格，爲了搗起漿糊方便，某些婚慶公司就在與客人交談時含糊其辭，能夠模糊的概念就儘量模糊。
即使含糊其辭的方式不能奏效，客人要求很是明確，婚慶公司憑其聰明才智，也有辦法對付。婚慶公司的本事就在於“以不變應萬變”，千變萬變，賺頭不變。
一次一對新人要求200元做雙心，並一定要有紅、白二色。“人才輩出”的婚慶公司是“你有計策，我有對策”。新人走進喜宴大廳一看，當即氣得渾身發抖。只見大堂正中，除了白色氣球做成的雙心當中插了兩枝紅玫瑰，其餘光禿禿的什麼裝飾也沒有。雖然氣惱卻也無法言語，畢竟，人家並未違揹你的要求，紅、白二色不是都有了嗎？
7.全程化妝：水份可見
一位婚慶從業人員告訴記者，在“一條龍服務”或“六大項”中，化妝的水份最少，因爲這是所有服務內容中唯一可試的項目。
這位從業人員建議，級別很高的化妝師，並不一定適合每一位客人，無論日本、臺灣、新加坡或是其他化妝師，適合自己的纔是最好的。
婚慶穿幫即景
高空落物
喜宴進行中，新郎新娘正準備喝交杯酒，司儀“喝了交杯酒，天長又地久”的話音剛落，宴會廳正中象徵新郎新娘心心相印的用彩色氣球紮成的雙心突然“嘭”的一聲，落了下來。新郎新娘固是極感尷尬，雙方父母詫異萬分，來賓們更是面面相覷，一時間大廳中寂靜異常，無人言語。
幸虧司儀見多識廣，趕緊打圓場，“今日場面如此熱鬧，就連雙心也忍不住要動起來了。”即便司儀靈巧如此，仍是在婚禮中留下了小小遺憾。
醉打新郎倌
酒過三巡，來賓們均已略有醉意。原應隨時保持清醒、控制全場大局的司儀卻連自己也控制不住了。仗着三分酒意，司儀居然對新娘子“毛手毛腳”起來，新郎勃然大怒，司儀卻也不甘示弱，於是在喜宴即將結束之時，司儀卻對新郎拳腳相向，上演了一幕鬧劇。
司儀詞典
“這是一個□□□□的日子，新郎英俊瀟灑，新娘美麗動人。……”
按：如是春夏季，請在□中填上“風和日麗”，如是秋冬季，請填上“秋高氣爽”。某些司儀不管新郎新娘具體情況如何，只是照背上述臺詞，例無變化。
攝像客串
婚慶公司提供一名司儀原需花費四百元左右。這對新人由於在某公司訂滿“六大項”，得送司儀一名。省下四百大元，心情當然極爲愉悅，只是客人已經到齊，婚禮已可開始，“傳說”中的司儀仍是不見蹤影，新人不由心急。
不用擔心，只見臺下攝像師將手中的攝像機往身邊一人手中一塞，“麻煩幫我扛一扛”，然後大步走上臺去，拿起話筒，開始了早已背就的一段臺詞，原來，這就是婚慶公司送的司儀！
新娘“毀”容
有些事情並非費時越長、用料越多，效果就會更好，化妝便是如此。這位新娘化好新娘妝，非但沒有平時好看，而且有些“不堪入目”的效果。當然，新娘仍是喜氣洋洋地和來賓合影。新娘雖也覺得妝面有些怪，但想來新娘妝自是與平日有所不同。再說，化了兩個多小時呢。
高架推車
三排門凱迪拉克，外觀看上去好氣派！只是這部已有十幾年工齡的老車實在是開不快，司機早已是開得汗流浹背，加上九月初的天氣仍然炎熱，新郎新娘身坐其中，臉上的妝已有些掛不住。
雖然司機一再解釋不能開空調，否則車會拋掉，新郎看着新娘已是極爲不悅的神色只好勉爲其難。於是車剛駛上高架就拋錨了，無奈之下，一對新人只好下來推車，新婚第一日就練起了“同舟共濟”。
自粘扎花
外景拍得差不多了，婚車接好一對新人前往酒店，可烈日暴曬之下，所謂鮮花卻有些委頓，車速稍快，花瓣便紛紛落下。更可怕的是，行駛中，一大塊花泥帶着扎花落在了地上。怎麼辦？客人們可都在酒店門口迎接呢！車停下，抓起花泥，粘粘牢，繼續前進。
聽錯了？
一對新人已與一家婚慶公司談妥，正要籤合同之時，卻橫生枝節，另一家婚慶公司承諾以800元的價位給其一部奔馳600，比此家婚慶公司便宜了一半以上。這對新人隨即轉投後者。沒想到幾次上門之後，此家公司突然變卦，800元只肯給一部別克。新人提出疑問，卻遭婚慶公司諷刺，“電話裏聽錯了吧，300多萬的車子給你800塊，你自己也不想想怎麼可能呢？！”(胡曉靜)
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