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在上海市一家日報供職的張小姐最近很是想不通。前不久她在南京西路梅龍鎮廣場購物時，想用牡丹卡付帳，但是在POS機上刷卡時，被告知“拉不出來”，再換一臺POS機，還是“拉不出來”，結果只能到樓下的ATM機上取了現鈔付帳。幾天後，問題來了。她接到信用卡對帳單後發現，自己一次購物竟然“買單”三次！兩臺號稱“拉不出來”的POS機，其實已悄悄“拉”走了自己的錢。
張小姐去找商店理論，商店說“我們沒責任”，讓她去找銀行。不同的POS機有不同的銀行，碰巧這兩臺POS機的“主人”都不是發牡丹卡的工商銀行，張小姐只得一家一家地去理論。結果幾家銀行異口同聲說“查過了，沒拉過！”。張小姐認爲全市的“金卡工程”一定管用，請求幾家銀行再查查，對方又是異口同聲、有一搭沒一搭地讓她“等幾天再說”。
張小姐天天等，還時不時打電話問問，結果還是不斷聽到一個“等”字。兩天前終於有一家銀行說“確實拉錯了”，準備還錢，可另外的銀行依然“不屈不撓”地讓她等。直到現在，可憐的張小姐依然艱難地走在“討債之路”上。
銀行對帳單你要仔細瞧，其它的各種對帳單你也要看清楚了———電話帳單上有沒有奇怪的、你根本沒有涉及過的“領域”？曾經有過這樣的報道，對自家電話帳單心存疑慮的人要求有關部門打出明細通話記錄來看，結果盡是些沒頭沒腦的電話，不承認自己打過這些電話根本沒用，工作人員一字一句地告訴你：電腦記錄是“硬道理”！
怪頭怪腦的事情還在後頭呢———請朋友吃飯，“買單”時發現帳單裏有的菜變成雙份收費；你明明買的是這件東西，開單時售貨員卻把貨號寫成了別的東西，結果你要買的東西沒搞錯，費用支出卻是徹底“張冠李戴”了……如果碰到這種事情你沒留個心眼，那就“胸悶”去吧。
其實，要說這些讓人“胸悶”的事情都絕對不能發生也偏激了，按照概率，各行各業都有出點差錯的時候，電腦、人腦都有犯錯的可能。問題是，這些差錯是“硬件”不過關，還是“軟件”不靈光？硬件不行可以換，軟件不行可以改，壞就壞在“不行”還硬充“行”，把自己吹得跟真的似的，這個是“金卡暢通”，那個是“電腦先進”，再有的是“全方位優質服務”……等到出了差錯，還死撐。
所以，爲保險起見，建議大家好好對清你的“對帳單”。那可都是你的血汗錢呀！
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