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１１日美國紐約世貿中心大樓和五角大樓遭到恐怖分子襲擊的事件被喻爲是美國情報機關的最大失敗，美中央情報局等情報機關因此遭到廣泛的譴責。美國前總統喬治·布什日前也指責美情報機關過分依賴高技術。
曾任美國中央情報局局長的布什１３日在波士頓的一次研討會上指出，儘管美國政府花費了１００多億美元的巨資進行反恐怖活動的情報工作，但這起嚴重的恐怖襲擊暴露了美情報機關工作的漏洞。他指出，近年來中央情報局過分依賴高技術，而忽視了在敵對組織內部發展情報人員的工作，因而導致了這次失敗。
布什特別批評了中央情報局在１９９５年通過的一項有關禁止海外情報人員非經總部批准而招收線人的規定，指出這個規定束縛了海外特工的手腳，使他們不敢放手開展情報收集工作。他呼籲中央情報局吸收這次恐怖襲擊的教訓，取消這個禁令。
不過，美情報系統的官員和特工駁斥了布什的指責。一位中情局官員指出，１９９５年的禁令本身不是問題，真正問題是像涉嫌製造本次襲擊事件的沙特流亡分子本· 拉丹領導的海外恐怖組織結構嚴密，很難滲透。前情報人員馬克·格雷切說，中央情報局所面臨的一個突出問題是目前缺乏一些能夠說當地語言的特工，尤其是會說中東地區語言的特工。（完）
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