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８月１６日，讀者劉鳳海來到報社，向記者反映了一件他和他母親無法接受的煩心事。
劉鳳海說：８月１３日上午，天津移動公司計費清算部催費部派人來到他家，將一手機“話費催費單”送到他從未使用過手機的母親手裏。催費單上顯示，自２０００年１２月２０日至２００１年６月１４日共欠費５２５．２０元。當天，劉先生通過１８６０移動服務熱線查詢，得知有人用他母親身份證複印件，於今年１月４日購買了號碼爲１３９０２０２９８７９４的移動全球通卡。截至８月１３日，已累計欠費６５７．７０元。
身份證被盜用，而且惡意欠費，無端引來訴訟，令劉先生一家十分氣憤。劉先生及家人經仔細回憶，其母韓某的身份證始終在自己的手裏，只是去年１２月初，爲給母親換房，曾將其母身份證複印件交給過河北區民權門開江道２７號的一家房屋中介中心，身份證複印件只能是這時候被盜用的。劉先生當日向當地公安機關報案，江都路派出所依法受理了此案。
爲了找到盜打者，劉先生曾按催費單上機主留下的傳呼號碼，數次給對方打傳呼，對方均不回。於是劉先生讓侄女試着傳呼對方，對方馬上用“１３６ｘｘｘｘｘｘｘｘ”號碼的手機回呼，起先對方是天津口音說話，當劉先生接過電話後，對方馬上改說東北話。當劉先生問是否用其母親魏某的身份證複印件辦理過手機卡時，對方立即掛斷了電話。隨後，劉先生與房屋中介的負責人電話聯繫，詢問有關情況，對方表示不清楚此事，但可幫劉先生聯繫。幾天後，不見有迴音，劉先生再次來到開江道２７號時，那家房屋中介已是人去屋空。
記者調查盜打者難尋
接到劉先生投訴後，記者非常重視，一邊將情況反映給移動公司，一邊積極與公安部門聯繫，尋找盜打者的線索。記者試着與買卡人取得聯繫，電話中對方操東北口音，稱從沒有用別人的身份證複印件買過手機卡，之後掛斷了電話。
經移動公司調查，該手機號是由代辦商“天昌”轉批給下級代辦戶“旺通”，再銷售給用戶的。但“旺通”的經銷人員稱由於時間太長，無法回憶當時售卡情況。查詢通話記錄，發現機主撥打頻率最高的是通往哈爾濱的長途電話。
記者幾次來到江都路派出所。經瞭解，民警爲破案也曾到移動公司查詢機主的通話清單，但由於通話記錄超過了３個月的規定保留期限，已被刪除。就連房屋中介這惟一的線索現也已無從查找，此案的偵查陷入困境。據民警介紹，近半年多來，他們派出所就接到因身份證被盜用，招來手機欠費單的類似報案１０餘起。盜打者是惡意欠費，事先就有所準備，而警方對此類案件的偵破由於存在技術上、線索上、警力上的困難，解決起來難度較大，所以截至目前只偵破一起。
案件回放賠償當事人
江都路派出所破獲的這起案件，也具有典型性。辦案民警講述：
今年３月，我們江都路派出所接到片內居民李某報案稱，從未使用過手機的他，竟莫名其妙地接到天津聯通公司送來的３００多元手機話費催費通知單。
派出所接到李某報案後，立即責成民警進行調查。民警通過多方調查、取證，確認聯通公司通話清單上呼叫最爲頻繁的電話號碼，出自河北區建昌道上某餅業公司。民警來到該公司，經調查，原來該公司人事部的有關人員，在去年１１月份用１０位職工的身份證複印件購買了１０張聯通電話卡，供業務員使用，而這些身份證複印件的本人並不知曉。據李某回憶，他還是２年前到該公司打工時，在此留下過身份證複印件，沒曾想兩年後會被人盜用。
後經協商，公司人事部負責人及使用該手機卡的業務員將欠費交齊，又付給李某１０００元錢作爲補償，此事纔算了結。因爲這侵害了當事人的權益。
面對現狀難道沒辦法
５月１４日，本報曾以《何來大額手機欠費單責任在誰？》爲題，就這一問題所涉及的方方面面進行了調查和報道，近來人們雖然對身份證的保管意識增強了，然而由身份證或其複印件引出的“禍端”仍層出不窮。
一方面人們在社會上找工作、換房子、辦駕照、辦貸款等等的相關手續，必須要用身份證或複印件，然而這些部門單位或辦事人員對當事人的相關證件（包括複印件）的保管誰來監控？
另一方面，雖然移動公司、聯通公司要求下面的經銷商在辦理手機卡業務時，要求辦理人持身份證原件。然而當這些手機卡被一級級批銷出去後，下面的經營者爲了多賣卡、多賺錢，很難嚴格執行這一規定。面對由此給國有企業造成大量的欠費、國有資產的流失；以及給被盜用身份證者造成的物質損失、精神上的煩惱，責任應由誰負？對於下面經銷商的違規經營，手機經營公司難道就沒有有效的制裁手段和控制辦法嗎？
面對一個個類似的投訴，我們不斷提醒人們保管好自己的身份證，如今還得包括複印件，同時我們更希望能從根本上解決問題。可喜的是在這次調查中，我們看到許多被盜用者知道向公安部門報案，知道要維護自己的權益。
記者感到，對這樣屢屢出現的莫名“欠費單”應該採取點辦法了。（任勇）
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