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北方網消息： 昨天是第３２屆世界郵政日，以１８３綜合服務網站和１８５客戶服務中心爲主的本市電子郵政網絡正式啓用。這意味着本市傳統郵政走上了更新換代的新里程。
近些年，傳統的郵政業務量逐年下降，具有技術含量的電子郵政嶄露頭角，成爲郵政發展方向。“１８３”網站爲社會提供網上購物、物流配送、信息諮詢、業務介紹，拓展了郵政的內涵和外延。“１８５”是國家郵政局電子郵政示範工程的組成部分，已覆蓋全市及郊縣，它利用電話接入、網絡、信息及人力等各種資源，集中爲用戶提供各種郵政服務，可以提供郵件攬收、票務代理、禮儀服務、電話銀行、物流配送、報刊訂閱以及業務查詢等服務內容，是傳統的郵政營業窗口強有力的延伸。而且可以爲用戶提供７×２４小時連續不間斷的服務，“１８５”客戶服務中心經過試運轉，已逐步形成郵政信息流、資金流、實物流的電子商務模式，它的開通，必將極大地方便社會用郵需要，促進天津經濟發展。（李夏）
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