新浪網今天公佈了其2002財年第一季度財務報告。報告顯示,此季度淨營業收入比上一季度增長4.9%,淨虧損比上一季度減少35.6%。在漫長的互聯網寒冬中,單調的統計數字,卻也使互聯網業者感受到一些暖意。
從整體上看,新浪網在上個財季的運營仍呈現相對穩步增長的勢態。根據這份報告顯示,截至2001年9月30日的2002財年第一財季,新浪網淨營業收入額總計610萬美元,淨虧損減少至530萬美元,總體上仍繼續向着盈利點目標靠進。在這個財季的運營中,新浪網最顯著亮點是電子商務與收費服務飛速發展,電子商務與收費服務獲得的營業收入比上一季度增加了96.1%。對互聯網行業來說這無疑是一個利好消息。它表明,電子商務以及包括短信息、收費新聞等在內的收費服務,在經歷過一段時間的實踐後,正顯現出亮麗的生機。
作爲國內知名的門戶網站,新浪網此次公佈的報告結果自然會引起業界的普遍關注。在短時間內不能達到盈利點的情況下,互聯網企業如何生存、發展,一直是業界關注的焦點之一。尤其是在全球性互聯網蕭條的大背景下,新浪網的穩定和增長,無疑給國內互聯網的從業者帶來了更多的信心和借鑑。
細分服務對象,進行收費服務,以及跨行業合作開拓新的利潤增長點,是近期新浪網不斷加強的動作。最近幾個月來,新浪網接連推出了一系列的收費服務新項目,使過去以新聞爲主的內容向多層次、多領域全方位服務方向拓展。日前新浪網宣佈其已完成收購陽光文化29%的股權,雙方在交叉銷售、聯合推廣以及寬頻和跨媒體節目的開發方面合作,雖然有人戲稱新浪網這一收購行動是“互聯網冬天裏兩隻兔子抱在一起取暖”,但不可否認,這是新浪網細分市場,實現多元業務增長思路的具體體現。新浪網首席執行長茅道林表示,涉及手機服務與電子商務方面的業務,將有望成爲新浪網增長最快的業務。此外他表示,“新浪在鞏固網絡技術及媒體業務的同時,將通過包括通訊、跨媒體與技術提供等服務在內所產生的多重收入獲得增長”。
業內人士認爲,在告別燒錢時代之後的互聯網,目前正在進入一個在心態上更爲理性的發展期。互聯網企業更爲認真地以用戶爲中心,研究用戶心理和需要,提供滿足用戶需求的服務。茅道林表示,目前新浪網推出的收費郵箱,本身就是把用戶細分後的產物,它不僅針對個人和企業分別設置了收費郵箱,而且即使對個人收費,也分設了不同級別。目前新浪網註冊用戶超過了3千萬,其中收費用戶也有顯著增長。據悉,包括搜狐等知名網站在內的一些大型網絡企業,也都在紛紛推出細分了用戶後的嶄新服務內容。各網站紛紛推出這一舉措的大背景是:我國國內網民的發展經歷了看網、上網、玩網、用網的階段。目前上網人員中,既有剛會瀏覽網頁的新手,也有把上網當成工作中不可缺少工具的職業人,因此細分市場,不僅可以更好地服務於用戶,也能更好地促進互聯網企業自身的盈利和發展。茅道林表示,其實獲得註冊用戶不是目的,最終的目標是通過良好的服務,使這些用戶成爲最終的消費者。
其實對於網絡企業的收支報告,人們更關心的不是減虧多少,增收多少,而是關心什麼時候能實現盈利。然而從全球的情況看,互聯網春天似乎還沒有很快到來的跡象。不過或許這並不值得失望,在我們今天生活的這個時代,互聯網已如此地深入到人們生活中去,網絡已成爲生活的一部分。“如果失去網絡,人類將會怎樣?”從這個趨勢上說,雖然互聯網涼意仍濃,但春天還會遠嗎?
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