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北京市區縣局領導信訪接待日公開實行兩年多來，究竟產生了什麼樣的社會影響，取得了哪些實效，幫老百姓解決了多少實際性的問題，記者近日對此進行了追蹤採訪。
１０月３０日上午，記者來到北京市東城區信訪辦，看到辦公室門前排着一列長隊，５０多位羣衆都想在這一天的領導接待日裏反映情況。記者來到二樓領導接待辦公室，３家單位負責人正一起向東城區組織部部長曾剛建反映，東直門交通樞紐的建設影響了周邊單位的正常營業工作，曾剛建勸說他們回去一定要穩定職工的思想，並答應同相關單位協調儘快解決問題。到１１時，在曾剛建去參加一個會議還未離開之前，東城區委副書記吳弘勇就已來到辦公室繼續接待後面的信訪。一撥又一撥羣衆反映完情況後，時針已指向１２時２０分，仍有羣衆在門外等待，未就午餐的吳弘勇依然繼續堅持到最後一撥人反映完情況後才離去。
每週三上午是北京市宣武區領導接待日，這一天宣武區信訪辦公室顯得格外忙。“區長，我這事還得您來管。前不久，鄰居家失火殃及我家住房造成漏雨，跑了幾個單位都沒解決，實在沒辦法兒，今個您接待信訪，只好麻煩您了……”一居民心急火燎地陳述着。“街道辦事處嗎？我找你們主任……”區長唐大生拿起電話，當即責成對方要克服困難，儘快把這位居民的問題解決。
記者在北京市門頭溝區信訪辦看到了一封署名“想念您的退休老太太”寫來的表揚信，這位名叫楊其漣的老太太是一名退休教師，她反映的集資建房退款問題，在副區長張進增的過問下很快得到了解決。老太太在信中這樣激動地寫道：“可敬的張區長，謝謝您對我的關心，讓黨的陽光照暖了我的全身。你們認真負責、爲民排憂解難的工作態度，把我感動得老淚縱橫。”
記者在所走訪的區縣信訪辦公室裏，看到了許多羣衆寄來的一封封表揚信、送來的一面面錦旗。每一封信、每一面錦旗後都有一個動人的故事，記錄下各級黨政領導用真心換來的真情。據北京市信訪辦公室綜合調研處處長孫貴芳介紹，北京市１８個區縣和２５個局總公司公開實行“領導接待日”制度以來，共有區縣局領導１５３８人次參加信訪接待日工作，其中黨政一把手２７２人次，接待羣衆１１１７２批、３４２７２人次，解決處理羣衆反映的問題９１７４件。“領導接待日”受到廣大羣衆的歡迎和稱讚。
北京市各區縣實行的“領導接待日”制度，不僅密切了黨羣關係，贏得了民心，同時也使領導幹部在思想上得到了昇華。東城區委書記連廉就有這樣的感受：每接待一次羣衆，聽取一遍羣衆呼聲，就能夠及時瞭解到羣衆的疾苦，使自己受到一次很深的教育。“作爲領導幹部，心裏要時刻裝着羣衆。”大興區委書記牛有成對此深有體會：“羣衆上訪說明我們工作中存在着差距和問題，只有老老實實承認工作中的失誤，認真檢查，合情合理地解決上訪羣衆反映的實際問題，才能真正維護廣大人民的利益。”（完）
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