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天津市人事局開通“爲企業服務直接通道”，使政府文件信息直接、及時傳達到企業，幾個月來運作效果良好，使企業看到了適應入世新形勢，政府部門轉變觀念和職能的新風。
據天津市人事局介紹，在過去相當長時期，國家及地方發佈的一些重要文件，只按行政級別發放到委辦局級等綜合部門及一些事業單位團體，企業難以全面瞭解到國家相關政策信息，如何知曉各種“紅頭文件”的內容，更是一件令在華外商頭疼的事。
爲提高爲企業服務的水平，今年６月開始，在進一步完善窗口一站式服務的基礎上，天津市人事局試點選擇了１００家包括國有、民營、三資企業在內的高新技術、金融、房地產、建築、商貿流通及工業等較大型企業，與其建立了直接聯繫制度。
他們將國家和天津市有關人事人才各項政策信息，或通過互聯網直接發送到企業廠長、經理及人事部門的電子信箱，或通過電話、電傳及郵寄的方式進行聯繫，把“紅頭文件”及時送到企業手中。同時開通了與企業聯繫專線電話、建立人事局長接待日製度，以及採取走出去、請進來等方式，以更好地爲企業服務。
通道開通近半年以來，天津市人事局僅通過互聯網就發送各種材料２５００多種，政策服務頁面點擊率超過１萬人次。一些企業提出的超出人事部門服務範圍的內容，也由“直通道”協調幫助得到了解決。
一家想招聘海外人才的民營企業的人事部門工作人員說，過去國家有關政策規定不知如何求人才能找到，現在人事部門主動給我們服務，而且不收取任何費用。政府部門的這種作風轉變，讓我們對國家入世後政策透明度的增強有了信心。（完）
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