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作風是抽象的，作風建設卻是具體的。說作風建設具體，不僅因爲要求是具體的、標準是具體的，而且因爲作風的好壞也總是通過具體的活動來體現。看一個領導幹部是不是密切聯繫羣衆，是否堅持走羣衆路線，視角很多，標準很多，這當中，聽聲音，看腳印，就是一個好視角、一條好標準。
聽聲音，首先要弄清楚應該聽誰的聲音，聽什麼樣的聲音。有些人習慣於聽上級表揚的聲音、同事附和的聲音、下級恭維的聲音，忽視甚至不願聽羣衆的聲音。毫無疑問，這是缺乏羣衆觀念的表現。這裏所說的應該聽的聲音，當然不是前幾種聲音，而是羣衆的聲音。我們幹任何事情，出發點和立足點都是爲人民羣衆謀利益。對於我們的工作和行爲，羣衆總會有看法、有評價，其中有肯定、讚揚的，也有反對、批評的，還會有各種建議和要求。對於肯定讚揚的聲音，人們容易接受。對於反對聲、批評聲、建議聲，不同的人則會表現出不同的胸襟、不同的態度、不同的境界：有些人怕聽這樣的聲音，總覺得羣衆的批評、建議是在找茬子，跟自己過不去；有些人自我感覺良好，看不起羣衆，不把他們的批評、建議當回事；有些人自作聰明，對羣衆的意見、建議採取實用主義的態度和投機取巧的做法，愛聽就聽一點，不愛聽就當耳邊風，裝點門面，糊弄羣衆；更有一些人，平日裏高高在上，不問下情，即使到了基層，也是前呼後擁，與羣衆的聲音相隔絕。這些人，由於不願聽或者聽不到羣衆的聲音，不可能體察民情，瞭解民意，集中民智，自然也就做不到誠心誠意爲羣衆謀利益。
聽聲音，自然要聽真心話、老實話，特別應該聽逆耳之言、批評之聲。良藥雖苦能治病，忠言逆耳利於行。經常聽這樣的聲音，能幫助我們準確掌握羣衆的思想脈搏，做到下情上達，瞭然於胸，把羣衆的智慧轉化成改革、發展的動力。缺少這樣的聲音，則往往會因失去羣衆的監督和配合而使工作偏離方向，甚至陷入孤立無援的境地。當然，良藥和忠言的獲得，又無不來自信任。因而，只有經常深入羣衆，真心誠意與羣衆交朋友，只有放下架子，甘當小學生，纔會得到羣衆的真誠回報。
如果說聽聲音是對黨員領導幹部密切聯繫羣衆的一個基本要求，那麼，觀察和判斷這種聯繫羣衆的行動及其效果就主要應看腳印。腳印，是黨員幹部用腳書寫的日記，是無聲的歷史。看腳印，不但要看領導幹部在基層留下了多少足跡，這些足跡深不深、實不實；還要看這些足跡是經常性地進村（廠）入戶，還是偶然性地走馬觀花；更要看這些足跡是不是印在羣衆最需要時、最緊要處。足不出戶，人不離車，當然不會留下腳印，也肯定聽不到真切的聲音；光下基層不問事、不落實，聽了聲音沒反應、沒行動，這樣的腳印羣衆也不買賬，最終同樣也聽不到真實的聲音。
聽聲音，看腳印，是檢驗和判斷黨員領導幹部作風狀況的兩個方面，它們互爲表裏。大凡黨員領導幹部經常聽羣衆的聲音，羣衆就會氣順；經常到羣衆中去，和羣衆的感情就深。相反，不願聽或聽不到羣衆聲音的，他的腳印便絕少在羣衆中出現；而腳印的多少和虛實，也大體可以印證出黨員領導幹部對待羣衆要求和呼聲的態度之一斑。所以，透過這扇小視窗，有助於我們及時掌握黨員領導幹部的作風狀況，也有助於黨員領導幹部時時對照自己，自省自勵。
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