北方網消息:叮鈴鈴———一陣清脆的車鈴聲,郵遞員送信來了,衚衕裏的人們不約而同圍了上來。這種場景隨平房改造、新型居民小區的興起已經漸漸遠去了。昨天,這種場景在河東區碧波園小區重現了。
這就是郵局最近進駐社區推出的“零距離”服務。“零距離”服務是郵局在社區設置的郵政便利店,通過常駐在社區的郵遞員,居民只需打一個電話,郵遞員就隨時爲居民提供上門服務。而且現在郵遞員不僅僅是送報送信,包裹、郵票、圖書、電話卡,甚至米麪、啤酒等生活用品也可以送貨上門,而且是免費服務,社區的居民把這種便民服務稱爲他們的“貼身保姆”。
這種郵局的便利服務,不分節假日,打破了人們上班郵局上班,人們下班郵局下班的尷尬局面,使郵局投遞的“最後一公里”問題得到了解決,讓社區居民與郵局真正實現“零距離”。
據介紹,目前郵政便利店已在本市的7個社區試點,不久將拓展到全市範圍,服務時間延長至24小時全天候服務。(楊鬱卉溫豔萍)
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