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昨天，中國消費者協會發出今年第11號、12號消費警示，提醒消費者警惕“免費洗面”的陷阱，同時購買藥品時要索要發票。
中消協昨天表示，近來不少美容院推出所謂的“免費洗面”服務，實則暗藏不少殺機。比如，按照洗面卡上的規定，免費洗面大約包括5到6個程序。而消費者又不清楚這些程序到底是什麼。於是在做完洗面奶、潔面乳程序後，美容師就會問：“去死皮嗎？去角質嗎？”你如果說要，計費就開始了。你或許就得因此掏出上百、甚至上千元購買自己“要”的產品。有的美容院則把免費美容當成了向消費者推銷產品的“絕好”機會。從消費者邁入美容院起，美容院的老闆和技師就不停地在耳邊介紹產品如何神奇，大有讓你非買下不可的氣勢。更有甚者，如果消費者不買產品，那就休想跨出美容院，期間還夾雜着惡毒的人身攻擊。另外，有些美容院乾脆拒絕“免費”，美容師會對前來“免費享用”的顧客用心觀察，如果發現他們不是美容院的常客，或者不具備長期在這裏美容的經濟能力時，就會找個理由拒絕服務。
中消協消費指導部的負責人指出，作爲消費者，在接受免費服務時，一定要看清楚免費程序和項目，以免掉進免費陷阱。同時遇到不規範的服務方式和服務內容時，要理直氣壯地提出異議，有權拒絕不合理的服務和消費。
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