|
因擔心開店證照難辦而延誤了辦證時間的湖南衡山縣永和鄉龍橋鎮九組村民成季春，日前揣着有關部門下達的罰款通知單，半信半疑地走進新設立的鄉政府“政務大廳”。結果不僅沒被罰款，而且只花４２元工本費，就把所有證照辦妥。
幾乎同時進門的另５個農民，也只用幾分鐘時間就辦好了以前要跑上五、六趟的結婚證、準生證等手續。 今年７月，衡陽市委、市政府在組織開展農村“三個代表”學教活動中，針對一些職能部門過去存在“門難進、臉難看、事難辦”和索、拿、卡、要等問題，打破時空間隔，突破行業隸屬，在鄉鎮機關設立“政務大廳”。即把在鄉鎮的公安、國土、民政、計生、農機、電力、司法等２０多個部門，集中到“政務大廳”一條龍辦公。各部門挑選一名副職和工作負責、業務熟練的辦事人員到大廳辦公。在具體操作中，堅持服務項目、服務內容 、辦事程序 、申報材料、承諾時限、收費標準“六公開”；同時對一些需各部門聯辦的事項，由過去的“串聯式”辦理改爲“並聯式”辦理，從而減少了辦事環節，提高了辦事效率。各鄉鎮“政務大廳”組建以來，部門集中辦公，農民對辦事程序、收費標準一看就明白。手續由繁變簡，辦事過程由暗變明，服務態度由差變好，吸引了越來越多的羣衆到“政務大廳”辦事。
據統計，全市各“政務大廳”已爲農民辦理各類證照審批手續１７０００多起,其中當場直接辦理１４５０６件,承諾辦理２８０２起，辦結率１００％，深受羣衆好評。
“政務大廳”的建立，還從源頭上遏制了腐敗，減輕了農民負擔，使老百姓真正得了實惠。過去農民進城入戶要交１０００多元，如今只要１１５元；辦一個結婚證，原來多的幾百元，少的也要一、二百元，現在只收１０元工本費。僅此兩項，一年可爲農民減負３０００多萬元。（完）
|
