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天津市稅務部門放下架子，走入基層，上門服務，現場辦公，推行“五辦”，既徵了稅，又爲企業解決了許多實實在在的問題，受到了企業的好評。
稅務部門推出的“五辦”是：符合政策的堅決辦、手續齊全的立即辦、行動不便的登門辦、有困難的想法辦、一個部門解決不了的協調辦。
國稅河北分局先後走訪了家樂、勸業場、米蘭幾家大超市，虛心徵求意見。企業當時反映了三個問題：即收購憑證的政策不好掌握、普通票用量過大開具銷貨明細有困難、換票時間過長。國稅河北分局立即着手研究，不但簡化了辦事程序，而且實行了上門服務，現場辦公。米蘭超市的會計說：“過去來辦手續，要排隊等好長時間，現在頂多半個小時就全辦了！”地稅河西分局領導班子登門到企業徵求意見，幫助企業解決困難。他們瞭解到天鼎紡織集團經營不景氣，困難很大，企業希望減免房地產稅５０萬元。該分局立即研究，經過考察，依據政策批准了企業的申請。 （張虹紅）
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