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這個活潑的女孩是天津市經貿服務學校塘沽分校的學生，2000年4月16日，她和幾位同學興高采烈地去天津市水上公園遊玩，準備度過快樂的一天，但就是在蹦極時……
嘉賓 中國政法大學教授 趙旭東
主持人（撒貝寧）：各位好，這裏是《今日說法》，歡迎您參與我們今天的節目。趙教授您好，我不知道蹦極這個詞兒您聽說過沒有？
趙旭東：聽說過，但不敢。
主持人：不敢去試。這是近幾年來剛剛興起的一種娛樂項目。但是隨着前不久，天津有一個叫陳玲玲的少女在蹦極摔傷，並且引發了一連串的索賠案被報道完之後，人們在看待蹦極的時候，似乎也覺得這項娛樂活動被蒙上了一層陰影。那麼這個案子到底是怎麼回事，我們一起來看一下記者的報道。
這個活潑的女孩是天津市經貿服務學校塘沽分校的學生，2000年4月16日，她和幾位同學興高采烈地去天津市水上公園遊玩，準備度過快樂的一天，但就是在蹦極時，厄運降臨到她的頭上。
天津市經貿服務學校塘沽分校學生陳玲玲：“當時害怕不敢跳，站在那上頭 ，兩個腳發軟，然後就不敢跳，他們就前面幾個跳過的同學就說沒事，沒事，挺好的。可是沒想到在我跳的時候就出了這場意外。”
這是當時一位遊客所拍下的三張照片，正是這三張照片，記錄了整個蹦極的全過程，也見證了一個女孩悲慘命運的開始。原來，在陳玲玲與同學蹦極時，由於操作人員放繩過早，導致兩人從50米高的蹦極塔上重重摔到地上。
天津市凱茜置業有限公司總經理王志勇：“當時基本上就是流了不少血。”
蹦極工作人員趕緊把摔傷的陳玲玲送往天津市第一中心醫院搶救。陳玲玲的父母聽說孩子出事了，也急匆匆地趕來。
陳玲玲的母親孫玉珍：“我當時對蹦極這個也很不明白，怎麼能摔成這樣呢？我那時候就央求他們，我說你們得想辦法救救孩子，我惟一的就是這一個孩子，支撐我生命的也就是這個孩子。”
經過醫院的諸多努力之後，孩子的命總算保住了，但她現在狀況怎樣呢？
陳玲玲：“現在連下半身完全就沒有一點知覺。”
孫玉珍：“就是說她站起來的希望已經沒有了，當時我的……我全……我當時，我根本就支持不住自己了，我自己說全完了，全完了，整個家也完了。”
陳玲玲：“我沒想到就是那一天的變化，讓我這一生就是完全都改變了，改變了我的一生。”
記者：“那你現在還想上學嗎？”
陳玲玲：“我想上學，可是我現在這個樣子能有哪個學校能這樣接收我？而且我現在的身體狀況，我又能去上學嗎？”
醫院最後確診陳玲玲胸以下截癱，雙下肢感覺運動喪失，大小便失禁，本來正常人很簡單地坐起、穿襪子等等這些小事，現在都由人來幫助才能完成。陳玲玲面對這一切，整日以淚洗面，爲了讓女兒堅強地活下去，媽媽常常開導女兒。
孫玉珍：“你是媽媽惟一的支柱，你聽明白了嗎？你告訴媽媽，你不要想別的，要堅強地活下去。”
在母親一次次地開導後，陳玲玲慢慢地接受了現實，也開始積極地配合大夫做康復治療，但不久陳家卻因醫療費陷入困境。
孫玉珍：“從6月12號，他們最後打來了1500塊錢，從那之後再也沒打過錢。”
沒有醫療費，孩子沒有辦法治療，陳玲玲的母親只好去找水上公園。
孫玉珍：“我多次找到了水上公園的處長，水上公園的處長多次給我推出來，就是說這個事呢，都是凱茜公司的事，凱茜公司是獨家經營，是責任呢都歸凱茜公司。”
凱茜全稱是天津市凱茜置業有限公司，他們同水上公園在1998年簽訂了一份土地租賃協議，由水上公園出租園內的土地，由凱茜公司投資興建蹦極塔。水上公園認爲凱茜是獨家經營，是肇事方，陳受傷與他們無關。陳玲玲的母親對此非常氣憤。
孫玉珍：“因爲我是從水上公園買的票，我不找他們找誰呀？”
無奈，陳玲玲的母親去找凱茜公司的總經理王志勇。
孫玉珍：“去找王志勇，可是王志勇我一直見不着面，凱茜公司的總經理也找不到。”
陳玲玲的母親此時真是叫天天不應，叫地地不靈。就在這時，她突然想到蹦極票的背面有保險公司的字樣。
孫玉珍：“因爲那個門票上有保險公司，出了問題由保險公司負責，所以說我就找到了保險公司。”
這裏的保險公司是中國人民保險公司天津分公司河北支公司。1999年7月26日，凱茜公司與河北支公司簽訂了保險協議，凱茜以遊客在蹦極時受到人身傷害投了保，陳的母親去了保險公司幾次，卻依然沒有結果。爲了醫療費，陳玲玲的母親只好又去找其他一些部門。
孫玉珍：“在不給支付醫藥費的這段時間，我是東奔西跑，什麼天津市政府、天津市人民政府信訪辦公室，他們最後告訴我起訴。”
經過種種努力沒有結果之後。2000年7月26日，陳玲玲將凱茜公司、水上公園和人民保險天津分公司河北支公司起訴到法院，要求他們共同承擔預付醫療費40萬。
孫玉珍：“請求這40萬塊錢，是從這個醫院開的催款單。”
對於這40萬元，應由誰來承擔責任，記者在隨後的調查中，三被告都對此發表了自己的看法。
天津市水上公園管理處處長龐連華：“我們不應該，不應該承擔這個賠償責任，因爲我們這個從協議到安全責任書，規定得是非常明確的。”
水上公園與凱茜在簽訂土地租賃協議以後，還簽訂了安全責任書，在責任書中明確規定，一切經濟問題都由凱茜負責，凱茜對此怎麼看呢？
王志勇：“明確我們呢，獨立投資，獨立經營，獨立管理，如果出現有些什麼事呢，由我們公司負責。”
按照水上公園與凱茜的說法，水上公園不應當承擔連帶責任，但是保險公司是否應承擔責任，他們有自己的說法。
中國人民保險公司天津分公司河北支公司理賠科科長侯德月：“凱茜公司它是屬於責任方，責任方它必須得牽頭，開庭之前呢，所以作爲凱茜這方吧，任何的手續沒給我提供。”
保險公司認爲理賠需要一套相應的手續，由於手續不全就沒有賠付，看來，保險公司也是同意賠償的，但對於以上說法，陳玲玲和她的母親不滿意。
孫玉珍：“我看到他們來回來去地扯皮，我這心裏頭別提多煩惱了，還不如當時給我們都弄死就完了。”
陳玲玲：“我已經摔成這樣了，已經是一個殘廢人了，爲什麼肇事單位還要不給我錢去治療，還不讓我往好一點的方向去發展，讓我最起碼能夠自理，我覺得對我太殘忍了。”
法院在聽取各方的陳述之後，於2000年10月18日作出一審判決，法院認爲，水上公園管理處與被告凱茜之間爲土地租賃使用關係，而且水上公園管理處在此次事故中無過錯，因此不承擔連帶責任，對於預付40萬醫療費，因費用尚未發生，並且沒有證據，不予支持，關於被告凱茜與保險公司之間的糾紛，不屬本案所調整的範圍，應另行解決。最後判決凱茜支付陳玲玲實際發生的醫藥費29895元。對於這樣的判決，陳玲玲的母親和凱茜公司都不滿意。
孫玉珍：“就在我第一次拿到判決書的時候，當時我都蒙了。”
王志勇：“陳玲玲作爲被保險人，向保險人提出保險索賠要求，我認爲是正當的，但是在一審判決當中，法院認定說不屬於同一法律關係，與事實有悖。”
不久，陳玲玲與凱茜公司雙雙提起上訴。法院目前對本案正在審理過程中，我們相信法律是公正的，責任方也會賠償陳玲玲以後的醫療費。但是誰能賠給她一個健康的身體呢？健康是人的第一財富。
主持人：趙教授，每一次看到這樣的案子，我總是覺得心裏特別難受，因爲這是一個年輕的生命受到了傷害，片子裏面說得非常清楚，這個小女孩當時摔傷，就是因爲工作人員過早地放繩子了，那麼這個顯然是違反它們這個遊戲的操作規程的，但是正是因爲你這個失誤的操作，導致小女孩摔傷，所以說在這個裏面凱茜公司的過錯是非常明顯的。
趙旭東：對。
主持人：那麼在這個案件當中，最後原告她只得到了兩萬多塊錢的賠償，連這個小女孩的媽媽都說在接到這個判決的時候‘當時都蒙了’，小女孩都站不起來了，但是最後只得到了兩萬多塊錢的賠償。
趙旭東：但是如果站在法院這個判決，從法律的角度來看，這個判決可能有它的原因，第一個是當事人的請求，她當時的訴訟請求就只是提了醫療費這一個部分，而對於由此所發生的許多其它的費用，包括護理費、營養費，什麼其它的，特別是包括精神損害的賠償，或者還包含今後需要繼續治療的各種費用，對一個可能會殘疾的人，她今後自己護理的費用等等，像這樣一些數字，可能遠遠要大得多的損失，那麼原告還沒有提出來。我注意到在有關的文書（起訴書）當中介紹，她說保留這些權利。那麼按照法院審理的程序，一般來說法院判決是僅就當事人的訴訟請求進行判決，那這樣的話你沒有請求其它的，可能法院就僅就你的醫療費進行審理，因爲她要求的就是賠償醫療費。應該說這筆錢只是就醫療費的賠償所作出的一個判決，那實際上作爲受害人來說，這次意外事故給她造成的損害遠不止醫療費，會造成一系列的其它的損害。
主持人：可能更多的費用是來自於她今後的生活當中。
趙旭東：對，因爲現在她的病情還在治療過程當中，身體還在做康復的過程當中，那麼這中間要發生大量的費用，除了醫療費和住院費，包括營養費，包括其它的家屬的誤工費等等，如果最後康復不能成功，治療不能達到康復的結果，她的下肢完全是癱瘓，那麼就會變成一個殘疾，那由此發生的損害就很大了，甚至包括她終生的勞動能力喪失的補助這種救濟，甚至包括所有家屬對她的照顧，更包括由此給受害者精神上造成的傷害。我們現在所謂的精神損害的賠償，這個金額可能也是相當大的，那麼這些在這個訴訟案件，這個官司當中，還沒有提出來，如果提出來，它的數額應該是比較大的，法院應該說也會給予適當的支持，如果在合理的範圍內，所以說這可能也是這個判決讓老百姓覺得比較意外，當事人覺得蒙了的又一個原因，因爲這確實是目前的比較窄的一個賠償的範圍。
主持人：也就是如果今後這樣一些事實真的發生了的話，那麼她同樣還可以以這些事實爲理由，到法院要求凱茜公司也好，水上公園也好，繼續再給自己賠償，但是這樣的補償都是事後的，因爲這種傷害對於陳玲玲來說已經造成了，所以說更重要的還是在於經營者們能不能在今後的經營過程當中，提高自己的責任心，避免像這樣的悲劇再次發生。(中央電視臺 2001-03-07 )
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