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今天是青島市三部公務員工作態度和效能投訴電話開通第一天，記者在採訪中瞭解到，開通首日就接到投訴70多起，主要反映一些公務員工作態度冷淡，辦事效率低下問題。
“我是貴州路小學一名老師，2001年4月16日，市南教體局沒有任何正當理由就讓我離崗退養，向有關部門反映過多次，一直沒給個說法”，今天下午2時，家住敦化路的趙暉老師打電話反映，市政府督查室工作人員對他反映的問題認真地登記。剛接完這個電話，又一個電話打進來，反映甘肅路54號居民樓下一個傢俱加工點，每天刷油漆怪味影響了居民正常生活，和轄區城管部門說了好多次，至今沒下文。
市監察局的齊樹青主任介紹，投訴電話呈現三多。一是反映過去一些公務員辦事效率低，遺留的一些歷史問題多，其次是反映一些區、市基層單位公務員問題的多，還有就是反映行政執法部門的投訴電話多。
記者在現場看到，對市民打來的投訴電話，工作人員全都認真登記備案。據瞭解，涉及事件重大的，他們將協同有關部門進行處理，一般事件將轉給相關責任單位，由責任單位出具書面答覆。只要在受理範圍內，7日內將對這些投訴作出處理或答覆。 |
