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國家經貿委對部分大中型企業的調查表明，有九大因素制約我國企業互聯網應用及電子商務發展。 一是網絡安全問題。有７３．４％的管理者認爲網絡安全對電子商務的發展非常重要。爲保證安全，當前企業最直接的做法是將自己的局域網和互聯網斷開。但這種物理性隔離，加大了數據轉換的工作量（只能通過人工轉換），降低了工作效率和反應速度。二是互聯網基礎設施建設問題。 三是社會商業信用問題。有５９．６％的管理者認爲這個問題對電子商務的發展非常重要。鑑於當前的信用狀況，一些企業爲了保證財務的穩健已經基本取消了對客戶的信用額度，還有一些企業則通過會員制對客戶進行審覈和考察，自己建立一套信用管理體系。四是電子商務相關法律法規問題。主要是缺乏相關的法律法規和合同的認證，對網絡犯罪的定罪和處罰沒有切實可行的依據。 五是標準化問題。很多企業在沒有行業標準的情況下，自行建立企業、產品以及物流等代碼，浪費資源，又阻礙了企業間信息流和物流的暢通。另外，在數據接口標準上，由於各部門各不相同，加重了企業負擔。六是網絡支付問題。各大商業銀行之間業務沒有聯通，資金的劃撥比較困難。 七是企業管理層對電子商務的認知程度問題。企業領導普遍看好未來，但大多數企業尚未制定推進電子商務的發展戰略。八是網絡市場規模問題。表現在兩個方面，一是Ｂ２Ｃ有效用戶規模小。中國的互聯網用戶雖然有２２００萬人，但只佔總人口比重的２％。另一方面，Ｂ２Ｂ用戶規模也很小。企業上網的主要目的還集中在發佈企業信息和產品信息上。九是ＩＴ技術和管理信息人才問題。
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