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爲加強公衆對春運的監督，交通部授權新華社對外發布２００２年春運各省交通廳、交通局或交通委員會值班電話和投訴電話：
值班電話 投訴電話
遼寧 ０２４－２３８７２５８５ ０２４－２３８７２５８５
河南 ０３７１－７４４９５５７ ０３７１－７４４５３２８
上海 ０２１－６３２１０３２７ ０２１－８８０００
廣西 ０７７１－２８０５５５４ ０７７１－２８０５５５４
貴州 ０８５１－５９５４０１８ ０８５１－５９５４０１８
河北 ０３１１－７０４２５６５ ０３１１－７０４２５６５
陝西 ０２９－７３３７０４９ ０２９－７３４６００１
黑龍江 ０４５１－２３４０８４４ ０４５１－２３４０８４４
天津 ０２２－２８３５３９３５ ０２２－２８３５３９３５
海南 ０８９８－６５３４７１２９ ０８９８－６５３２６２０９
甘肅 ０９３１－２６６４８８３ ０９３１－２６６４８８３
江西 ０７９１－６２４３４７８ ０７９１－６２４３４７８
四川 ０２８－５５２５２８７ ０２８－６６２７７２９
安徽 ０５５１－３６４８０３５ ０５５１－３６４８０３５
福建 ０５９１－７５２３０５４ ０５９１－７５２３０５４
新疆 ０９９１－５２８２０３６ ０９９１－５２８２０３６
江蘇 ０２５－４２０８４９４ ０２５－４２０８５８４
內蒙古 ０４７１－６２８４３１８ ０４７１－６２８４３１８
青海 ０９７１－６１５５９６２ ０９７１－６１５５１１４
湖北 ０２７－８２８０００００－６０３２４ ０２７－８５７８９７１０－２００
重慶 ０２３－６９０８３４００ ０２３－６９０８３２０１
北京 ０１０－６３０２２８５２ ０１０－６８３５１１５０
寧夏 ０９５１－４１００９４８ ０９５１－４１００９４８
山西 ０３５１－４０３１４０２ ０３５１－４０３１４０２
浙江 ０５７１－８７８１０９２４ ０５７１－８５３０２７６３
廣東 ０２０－８３８３５３２８－２４０８１、２４０９８２
山東 ０５３１－５６９３３２８ ０５３１－２９７３５７５
湖南 ０７３１－４４２５０９８ ０７３１－４４４６０５４
吉林 ０４３１－５６２７２８１ ０４３１－５６７３１１１－９２１０１
雲南 ０８７１－５３２６７２２ ０８７１－４５７５８９０
交通部公路司值班電話：６５２９２７２２ ６５２９２４２１交通部水運司值班電話：６５２９２６７３ １３６０１３１５４２２交通部要求以上值班電話和投訴電話必須２４小時有人值班。
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