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北方網消息 市建委日前制定了《天津市公交行業、供水行業、燃氣行業服務規範（暫行）》，以規範公交、供水、燃氣等經營單位的服務行爲，樹立行業新形象，接受社會監督。 該服務規範要求，公交車需按行車計劃運營，出車齊、間隔均、準點行，首班車不遲發，末班車不提點。一般線路的公交車行車間隔不超過１０分鐘，邊遠線路的公交車間隔不超過２０分鐘，車輛因故不能繼續運營，需及時安排乘客免費倒乘同線車輛。要經常清潔車輛，定期對運營車輛進行消毒，更換座套。水廠要按標準實施水質檢測，保證出廠水質合格率爲１００％，並保證報修網絡暢通，修漏及時率爲１００％，要公開供水服務的收費項目和收費標準，接受社會監督。燃氣行業要保證管道氣竈前壓力合格率爲９８％，液化氣灌裝合格率不低於９８％，搶修人員２４小時值班，接報故障立即到現場，搶修及時率達到１００％，收費標準要公開，按規定範圍、標準收取。 (吳巧君 建國)
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