北方網消息: 昨天,本市電力公司客戶服務中心開業,副市長楊棟樑出席開幕儀式並剪綵,隨後還參觀了客戶服務中心服務系統。
楊棟樑代表市政府對電力公司客戶服務中心的開業表示祝賀。他說,電力公司客戶服務中心的建立,是對傳統電力營銷服務的一次重大變革,依靠先進的科學和網絡技術,更好地爲城市建設、百姓生活服務。
電力公司客戶服務中心3月1日正式運營以來,95598特服電話話務量已達到1600多人次,受理故障報修業務300餘件,成爲高度集成、先進可靠的客戶服務系統。據瞭解,95598已納入市政府爲民服務專線電話,電力公司將努力提供“優質、方便、規範、真誠”的供電服務,讓客戶滿意,讓政府放心。(見習記者趙暉 通訊員金振文)
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