北方網消息:出了正月的第一個週末剛剛過去,賣鞋的商家又迎來了銷售旺季,此外,冬春交替也是商家新一輪的促銷活動的好時候,在此我們要特別提醒消費者,一些商家混淆打折品、特價品和處理品的概念,消費者遇到這種情況,應主動向商家提出,必要的情況下可到市、區各消費者協會進行投訴。
銷售處理商品,應在其商品標籤上注示處理品和處理品價格,但在市場上很多商家打着特價的幌子,卻偷換概念。也許是因爲剛剛出正月,又趕上季節性促銷,很多商店的鞋類專櫃的特價品賣得特別火,可當消費者交錢時,收款處卻在發票上蓋上“處理品”的印章或註上“無三包”等字樣。由於“處理品”不享受“三包”,消費者買的“打折商品”就糊里糊塗地成爲處理貨了。
根據國家計委有關《禁止價格欺詐行爲的規定》及《消費者權益保護法》,商家的這種行爲顯然是有悖法律和法規的,因此當消費者遇到這樣的情況時,可憑購物發票及相關文字證明,向消協投訴,保護自己的合法權益。【記者王月】
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