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眼下，隨手翻開報刊的廣告欄，大版大版的聲訊電話廣告奪人“眼球”，其中大部分都使用了極具挑逗性的詞語。這些聲訊電話中暗含的“玄機”已有一些媒體做過披露，中央電視臺記者近日順藤摸瓜，再次做了深入調查，並掌握了聲訊電話的驚人暴利。
“笑話”的誘惑
“小螞蟻也同居了，你還等什麼？”“成人熱線，未成年人未入”……看到這些聲訊電話的招徠標題，你會想到什麼呢？記者隨即撥通了一個標題爲“我渴，我還渴”的聲訊電話，聽筒中首先就是一段長達23秒的歌曲，女主持人接聽後對記者提出的任何問題都要從3個方面來回答，如此扯了10分鐘後，記者想打住，女主持人不肯罷休：“再聊聊……您貴姓……”記者搭訕道：“你就叫我小齊吧”。女主持人忙接道：“我這兒有兩個關於小齊的笑話”，隨後她熟練地拋出了兩個黃色“笑話”。由於不好意思立刻掛斷，結果記者足足被拖了13分鐘，按每分鐘3元的計費標準，這次聊天付出了39元的代價。
還有一些聲訊臺打着“心理諮詢”的“專業”招牌吸引用戶。記者先後撥打了8個聲稱“提供心理諮詢”的電話，諮詢一種常見的心理強迫現象，結果有7個主持人不能合理解釋，其中一個主持人竟得出了“這是一種精神分裂症”的結論。
記者在調查中還發現，大部分聲訊臺的主持人文化素質偏低，更不具備專業知識。
“圈錢”的陷阱
根據某報招聘主持人的廣告，記者以“應聘”爲名，電話聯繫了幾家聲訊臺，得到的答覆是“只要能聊就行……”有的聲訊臺更是迫不及待，讓記者第二天就上班。按照一家叫“消魂”聲訊臺的指示，記者來到了位於北京東郊青年路附近的一棟居民樓裏應聘。位於14層的一套3居室，就是“消魂”臺的辦公現場。一進門只見客廳裏擺着4張桌子，3名女主持人每人把着一部電話正在開聊。另兩個房間是主持人宿舍，忙裏偷閒，主持人向記者傳授了工作要求和經驗，她們的工資完全來自接聽用戶的電話，時間越長，她們的收入也就越高。所以接電話一定要“哄着、捧着”，千方百計“勾”住用戶，聲調則嗲聲嗲氣：“你好嗎……最近累嗎……。”
從哪裏來的暴利
北京的聲訊服務目前實行家庭住宅電話每月30元，公家電話每月280元封頂的計費標準。主持人說打來電話的大部分人使用的都是公家電話，如果一部電話已經打夠了94分鐘的封頂線，就讓客戶重新撥打自己臺的另一號碼，即便每個號碼都打到了封頂線，還可以讓對方換一部電話再打。記者粗略地算了一筆賬，按照對每個主持人每月最低5000分的積分要求，這家聲訊臺每月的營業額應在6萬元以上。據不完全統計，北京大約有1000多家聲訊臺，按保守估算，這個行業每月的利潤可達到幾千萬元，而這些利潤大部分是由公家電話的高額話費支撐的。
在現代社會的緊張節奏中，很多人都有傾訴的要求，聲訊電話的迅速發展，無疑在某種程度上滿足了人們這方面的需求，但是由於經營內容雷同，提供的服務格調低下，使整個行業陷入了惡性發展的怪圈。記者還發現，北京的聲訊服務業目前沒有直屬的上級管理部門，北京通信管理局市場監管處只是在職能上對聲訊行業進行監管，並不負責管理具體的經營內容，只有收到具體投訴時纔會過問。而聲訊臺在媒體上打廣告也非常容易，只要有廣告公司做代理，媒體就可以刊登這類廣告，廣告詞也是由聲訊臺自己提供，因此帶有強烈暗示性的詞語頻頻出現，也就不足爲怪了。
從1998年5月起，北京市通信管理局停止了審批聲訊臺，但是對那些已經審批的聲訊臺，有關人士呼籲，應該重新進行審覈，加強行業監管，淨化聲訊服務市場。
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