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昨天下午，第46屆國際住房與規劃聯合會籌委會在市政府會議樓召開動員會，要求全市窗口各部門要精心準備，以一流的環境，一流的設施，一流的服務，一流的保障，做好大會的接待服務工作，辦出新水平。
國際住房與規劃聯合會(IFHP)是住房與規劃領域中一個世界性的多學科專業網絡。它始創於1913年，最初名稱是“花園城市和城鎮規劃協會”，其成立的目的是推廣“花園城市”這一理念，並通過知識和經驗的國際交流，從總體上提高住房與規劃專業的水平。今天，這一專業的範圍已被無限擴展，它幾乎涵蓋了住房與規劃的各個領域，涉及建築、城市和區域規劃、公共交通和運輸規劃、生態學等多種學科。此次將於9月8日至12日在天津舉行的第46屆年會，將有46個國家的600多位專家、學者到會，是一次全世界性的專業領域交流的學術會議。
昨天，動員會要求，全市飯店、旅遊、衛生、防疫、電力、交通、客運、通訊、商業等窗口單位，要高度重視這次會議的接待服務，做到組織有序、忙而不亂，明確接待工作的意義。要抓緊完善各項硬件設施，按星級標準來要求檢查，確保吃住安全到位，通訊暢通快捷。要加強培訓，優質服務，提高崗位技能和處理應變的能力，旅遊車隊和出租車司機要使用服務用語和敬語，飯菜要精心安排，貨採源頭。接待服務人員要儀表儀容端莊大方，舉止行爲合乎規範，禮貌周到。要讓國內外朋友如同到家一樣方便，充分感受天津的熱情好客，一展天津風采，辦出新水平。
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