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北方網專稿:檢驗自願進行,市場監督更無強制性,一方面是僞劣產品生產企業輕易逃避檢驗,一方面是消費者對環保裝修知之甚少,而且無力承擔高額檢驗費用。
標準雖已出臺 市場依然混亂
國家10項標準發佈後,經過1月至6月的過渡期,現已進入執行階段。隨後,天津市又出臺了具體實施細則,對於建材產品,生產及銷售商必須經天津市標準化技術檢測機構檢測合格並頒發“質量承諾保證書”後方可進入市場。這樣一來可謂雙管齊下,作爲消費者來說,應該說是可以放心購買了,但實際情況又如何呢?
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| 這位男士已經在登發裝飾城裏轉悠了好一會兒,他正爲選擇哪種是綠色環保建材而犯愁呢 |
日前,記者在裝飾城遇到一位正與裝修公司打官司的消費者,他花費了8萬元裝修新房。搬入新居後,家人感覺到異味特別大,嗆得人流眼淚、喉嚨痛。而且孩子更是敏感,產生頭暈、嘔吐等現象。經過天津市室內裝修污染檢測機構檢測,結果發現甲醛超標、室內有毒有害氣體超標。再仔細檢查下去,發現裝修公司爲了偷工減料,購買的低價中密度板、牆體塗料、油漆等材料污染嚴重。裝飾公司負責人也無奈地解釋說,中密度板是在市場購買的正品,牆體塗料、油漆等材料也是有品牌的。其中的遊離甲醛是否超標,他們不可能逐一檢測。
據記者瞭解,現在建材市場還在經營一些不合格產品。由於建材類的產品有銷售滯後的現象,所以在短時間之內不合格產品是不會從市場上消失的。在登發裝飾城,記者詢問了十幾家經營商,店主們都說自己經營的是符合標準的產品,當問及是否有“質量承諾保證書”時,有的說不知道,也有的說還沒有發下來。其中有一位店主倒是實話實說,他說,“雖然有明文規定的標準,我也領到了“質量承諾保證書”,但是平時執法機關管得不嚴時,我們也就混水摸魚了,總不能讓這些東西爛掉吧,能賣多少算多少。”
既然國家標準已經出臺,天津市又有了具體實施細則,爲什麼了建材市場中還會出現不合標準的產品呢?一位裝修建材老闆稱,“現在廠家都有庫存,雖然禁售令已生效了,但廠家都在“廉價大甩賣”,只要不被查着,自己怎麼說也能小賺上一筆。再說有的老百姓光認價格,而部分消費者也對禁售令不甚知曉,只注重價格便宜、追求款式,就把有毒有害建材稀裏糊塗買回家。
到底哪種建材是真正合格的呢?一邊是擺在桌面上的國家強制性建材標準,另一邊是真假難辨、魚龍混雜的建材市場,這個問題即使在新標準出臺後也依然困擾着消費者。
市場抽檢缺失 消費者還要練就火眼金睛
天津市建材標準化技術委員高級工程師楊寶祥告訴記者,天津市實施細則規定:“各經營單位須提供與產品執行標準相符並經認可的省級以上質量監督檢測機構出具的產品符合國家強制性標準的檢驗合格報告方可進入天津市場。經質量技術監督部門覈查無誤後,由室內裝飾裝修材料產品經營者簽署承諾經營符合國家強制性標準產品的保證書,並懸掛於經營場所。”
這似乎爲購買建材實施裝修的消費者吃了定心丸。那麼,新生產的建材產品是不是都符合標準呢?標準的權威性倒底可不可靠呢?
記者在採訪天津質量技術監督局的有關負責人時瞭解到,目前天津市各建材產品檢測報告大部分爲委託送樣檢測,一般企業都是拿最好的,或專門做出最好的產品送樣,還有建材廠家購買別人的優質產品送樣,混一個合格的檢測報告。因此就出現了市場上所能見到的檢測報告各項指標都比較好,但這根本說明不了產品的真實品質和連續性。曾有業內人士提出,希望執法監督部門能夠加大抽檢力度來杜絕送檢不真實的現象。對此,該負責人解釋說,抽檢當然是更可靠,但實現起來目前有難度。執法監督部門要對各種商品進行抽查檢驗,耗資巨大,但具體到每個行業就顯得很少了。另外檢測單位的人力物力也有限。他認爲,最好的辦法還是通過市場經濟的優勝劣汰功能,消費者不認可它,它就沒有市場,當然,總有一些消費者遭受損失。
可以想像的是,銷售商很容易利用這種方式來欺騙那些對建材檢驗知之甚少的消費者,而沒有通過檢驗的建材產品照樣可以進入市場。可以說,好的建材自然可以通過所有的檢驗,而僞劣建材則很容易逃脫檢驗,新標準固然好,天津的實施細則也較爲嚴格,但銷售商“明修棧道暗渡陳倉”的方式也着實需要消費者練就一雙火眼金睛。
檢測費用過高 工薪階層難以承受
十項新的建材國家標準正式實施後,消費者對家居裝修的要求也就更高了,而新的標準也明確提出消費者在進駐裝修好的住宅前,可以要求做室內建材的標準化檢測。但據記者瞭解,在天津市這種測試一項大概需要220元,雖然看起來不貴,而要全部測試的費用大概要4000元至5000元,對於一般工薪階層來說是很難承受的。這就使檢驗產生了一定的侷限性。
如果消費者僅僅只測試一項,如對甲醛含量的檢測,那麼即使檢驗合格,其他幾種有害物質還可能會存有隱患,如氡、氨、苯等,這些物質同樣危害人體健康。對此,天津市建材標準化技術委員會的楊寶祥工程師說,“目前,天津市還沒有設立專門對室內裝飾裝修進行標準化檢測的權威部門,如果消費者提出要對自家的居室進行標準化檢測,那麼就需要從北京的檢測機構抽調出工作人員來津進行檢測,並且這種檢測相當複雜,大概需要一天的時間,如此算來,檢測成本肯定會很高。今後如果可以在天津設立檢測機構,並且聯繫到小區的物業公司,使需要檢測的住戶集中起來一起進行,費用肯定會有所降低。目前這項工作我們也正在着手進行中,在今年的10月中旬會有結果。”
檢測不合格 合同有約定裝修方纔賠付
建材的標準有了,檢測的費用也明瞭,接下來,問題又出來了,如果消費者在檢測中發現某項標準不合格,裝修方又該負何責呢?
在接受記者採訪時,天津市建材標準化技術委員會的楊寶祥工程師介紹說,這裏應首先提醒消費者,在進行室內裝修時一定要注意合理的設計和施工,如果你選用的全是符合十項標準的建材,但同種用料過量,也會造成某些污染,例如經計算,使用合格的大芯板,對100平方米空間的房屋,用料不得超過140平方米,否則就有可能放毒。而超量使用粘膠劑也會帶來負面影響。在進行室內裝修前,消費者應和裝修方簽定一項協議,其中應包括建材的標準化使用項目,只有這樣,在出現問題後,消費者纔可以以此爲憑據到消協進行投訴,而消協會根據《中華人民共和國標準化法實施條例》及《消法》而對裝修方進行相應的處罰。
近兩年,人們對於環保裝修的呼聲越來越高,而裝出的家是否環保,與使用的建材息息相關。標準出臺後市場依然混亂反映了目前建材行業存在的種種弊端。一些不正規建材企業的行爲擾亂了建材市場,從而產生了信任危機。《十項標準》將是整頓市場的開端,但有了標準還不夠,還需要更嚴格的監督實施,才能夠讓消費者選擇環保建材不再犯難。(北方網記者/劉雁軍 攝影/劉雁軍)
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