|
“十一”黃金週，京城銀行再次實行輪休。然而與“五一”不同，此次在京銀行的開業網點超過了一半，並向公衆承諾確保機具暢通率達到95%，事故排除時間不超過一小時。記者昨天就此體驗了一番。
在香港，人們形象地將用ATM機取款稱作“按錢”，人們只要走到機具前輕按幾下，現金就到手了。在這個黃金週，內地銀行將服務的重擔交給了電子機具。
昨天中午11時，記者來到位於西單文化廣場的招商銀行自助銀行，不大的玻璃屋內擺放着五六臺自動取款機，取款的人將屋子塞得滿滿的，門外還不停地有人前來取款，進不來的只好在外面等待。記者詢問了6個人，發現其中5個是外地來京的遊客，他們中的一位說：“電子機具用起來還是挺方便的，就是速度有點慢。”記者粗粗掐算了一下，機具對外地卡的處理速度大約是3到4分鐘，本地卡則只要一分鐘不到就可完成。
北京銀行業協會的有關負責人告訴記者，昨天一大早各家銀行的行長親自到各處巡查，以確保營業網點、電子機具的正常運轉。王府井、西單等繁華地區的銀行網點9點就開門，並將保持營業到下午5點，電子機具的暢通率達到了95%以上。
但事故的出現總是難以避免的。記者在西單商場看到，農行的幾位工作人員正在趕修一臺因過度“勞累”而“病倒”的ATM機。“得知機器壞了，我們就趕緊來了，不過要修好可能需要一段時間。”“一個小時之內能修好嗎？”記者問。“我們會盡力，如果您有急事兒，可以到民航大樓附近的農行網點辦理。如果您是要用卡取錢，這裏所有銀行的機具都是聯網通用的。”工作人員擦着額頭上的汗說。
中友百貨所有的櫃檯都可接受銀行卡消費。記者在該商場一層購物後，用銀行卡輕輕一刷，十幾秒的時間就完成了支付。可記者也發現了一種有趣的現象：很多人寧可到商場外的ATM機前等候20分鐘取錢，再折回商場進行現金消費，也不用銀行卡直接付款。對此，銀行業協會的有關負責人表示，直接用卡消費，不僅節省時間，而且省去了跨行跨地區取款所要支付的手續費。因爲按照有些銀行的規定，跨行取款每筆要支付兩元手續費，跨行跨地區取款則要支付取款額千分之五的異地取款費和兩元的跨行費用。而假如消費者直接刷卡消費，其間的手續費則由商戶支付，消費者則可以免去這筆費用。
|
