“十一”黃金週爲各大商家帶來了滾滾財源,各商家在往錢袋裝錢的同時,是否有違規行爲?昨日,本報記者對沈城的一些旅店、商場進行了暗訪,發現一些商家爲了撈錢有許多違規行爲。
沒有證件照樣住店
“住店嗎?”在瀋陽站站前廣場上,一位看上去有60多歲的老太太不停地詢問着過往的行人。當扮成“小夫妻”的記者走近時,老太太開始向記者推銷旅店:“四人間12元一位,三人間15元一位,還有雙人間,只要30元,有電視,在瀋陽你再也找不到這麼便宜的旅店。”隨後,這位老太太將記者領到一個比較偏僻的小衚衕裏,當記者詢問住店是否要證件時,旅店裏的一位服務員說不需要任何證件,並說:“像你們這樣的小夫妻,在我們這兒住的很多,沒有證件一樣住。”記者提出要看一下房間再決定住不住。服務員將記者領到了雙人間,記者看到房間沒有窗戶,顯得十分陰暗、潮溼,房間裏只有一張大雙人牀和一臺電視,牀單和被套看上去髒兮兮的,而且被子還潮乎乎的。看完房間,記者對服務員說這裏條件太差,不想住,當記者走出旅店後,那位老太太聽說記者不住又跟了上來,說:“我們這的價格是全瀋陽最便宜的了,你們又沒有證件,到別的地方根本就不能讓你們住。”老太太跟着記者邊走邊說,一直跟了大約有10多分鐘,後來見記者是真的不想住才死心。
在正對瀋陽站的一家規模較大的旅館內,沒有身份證、結婚證的記者順利地填寫了住宿登記,而且經過討價還價,標價180元的標準間付100元就可以入住,標價56元的雙人間付50元也可入住。
在瀋陽站附近暗訪了5家旅館,沒有任何證件的記者竟然暢通無阻,沒有一家旅館不讓入住。
拽住胳膊不放承諾多開發票
在瀋陽北站出站口附近,一位中年人湊上前來問記者是否住店,並說價格非常低,而且可以優惠,“我們旅店是國營的,非常安全,不像一些黑店,經常有被搶的、宰客的,住我們這兒保證安全。”當記者說不想住要走時,這名男子還不死心,拽着記者的胳膊,不停地問住不住,並且跟着記者一直走出大約有200米。一位經常在站前拉客的司機說,這些旅店千萬不要住,有很多都是黑店,經常出事。
爲讓顧客能夠入住,一些旅館更在發票上動了腦筋。在瀋陽站前找了一家較大的旅店,服務員說標準間需要200元,但可以優惠,而且設施好,有電視、電話、淋浴。記者問可以優惠多少,服務員說100元就行。服務員告訴記者:“我們不但價錢低而且可以給多開發票,開多少都行,住我們店的不少都是回頭客,保證能讓你賺到錢。”
價格打折服務也打折?
在中街和太原街上打折商品隨處可見。但是記者採訪時發現部分商場不爲打折商品提供試衣間,並且很多商店標明:打折商品概不退換。消費者不禁提出這樣的疑問,價格打折,難道服務也打折扣嗎?太原街一個特價超市中掛滿了特價標籤,待售的商品上也都貼着打折後的價錢。記者問道:“我要給朋友買一件衣服,如果她不喜歡或者尺碼不合適可不可以回來換或者退?”售貨員答道:“這些都是特價商品,看好了就買,售後不退不換。”記者在其他店裏也看到了醒目的標籤:打折商品概不退換。
據《消費法》規定:經營者以優惠、有獎、降價(不含事先聲明的存在瑕疵的降價)等形式銷售商品或者提供服務,不免除包修、包換、包退及其他責任。
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