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截至10月31日，中國工商銀行各項存款餘額已達40029億元人民幣，成爲國內首家存款餘額超過4萬億元的金融機構。
據工商銀行新聞發言人介紹，中國工商銀行1984年成立之時，存款餘額僅爲1696億元，1994年突破了1萬億元。此後，分別於1997年和2000年突破了2萬億元和3萬億元，現在又邁上了存款餘額4萬億元的臺階，18年增長了近23倍。
統計數據顯示，在工商銀行的各項存款中，居民儲蓄存款爲22462億元，佔全部存款的56%。近年來，工商銀行改善金融服務，先後推出了代理保險、代銷基金、個人理財等新的個人金融業務產品。全行個人金融網點全部實現了電子化，並實現了300多個城市活期儲蓄異地通存通兌。
企業和機關事業單位存款也是工商銀行主要的存款來源。到10月31日，這兩項存款合計達17567億元，佔全部存款的44%。
據統計，截至10月31日，工商銀行各項貸款餘額已達到28654億元。建行以來，工商銀行累計發放固定資產貸款超過10000億元，貸款項目有20多萬個。工商銀行的消費性貸款也增長很快，個人住房貸款餘額近2500億元，汽車等其它消費貸款餘額達到408億元。
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