市交管局隨機向駕駛員和羣衆調查問卷統計結果表明,羣衆對交管工作和交警隊伍建設總體滿意度爲87.76%。
據悉,爲廣泛徵求羣衆意見,市交管局在市區及環城、濱海等13個區隨機向600餘名駕駛員和羣衆發放調查問卷,真心實意徵求羣衆對交通秩序狀況、交警執法態度、交通執法程序及車管、宣教、事故辦案等對外窗口部位交警服務態度和辦事效率等14個方面的意見。昨天的統計結果表明,羣衆對交管工作和交警隊伍建設總體滿意度爲87.76%。其中,羣衆對交通秩序狀況滿意度爲84.58%,對值勤交警執法態度滿意度爲83.51%、交通執法程序滿意度爲89.37%,對宣教交警服務態度滿意度爲90.05%、辦事效率滿意度爲88.7%,對事故辦案交警態度滿意度爲86.25%、辦案程序滿意度爲89.32%,對車管交警服務態度滿意度爲88.1%、辦事效率滿意度爲86.67%。接受調查的羣衆充分肯定了交管局主動聽取意見的做法,並對“交管局長辦公熱線”、“交管局長接待羣衆日”及聘請“羣衆監督員”等給予了高度評價。
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